Черный экран с курсором в Windows 10 – что делать?

Внесение изменений в системный реестр

В первую очередь нужно проверить, что препятствует запуску графической оболочке системы. Сбой при запуске может возникнуть после установки приложений UXStyle, StartIsBack и прочих, которые вносят изменения в графический интерфейс Windows. Выполните следующие шаги.

После отображения курсора на черном экране используйте комбинацию CTRL + Alt+ Del для перехода в «Диспетчер задач».

В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу».

Впишите команду regedit и отметьте флажком опцию «Создать эту задачу с правами администратора».

В левой панели Редактора реестра перейдите к разделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon

Как только достигните Winlogon, найдите параметр Shell и дважды кликните на нем для входа в его свойства.

В поле Значение должна присутствовать файл explorer.exe, который запускает графическую оболочку ОС. В случае если установлено другое значение, то это и является причиной черного экрана. Сохраните изменения и перезапустите ПК. Система должна загрузится без проблем.

Вариант №2

Если черный экран после загрузки Windows 10:

1. После запуска системы несколько раз нажмите на кнопку Backspace .
2. 5 раз нажмите на клавишу TAB . Это действие должно осуществить переход к иконке включения/выключения на экране блокировки. После этого, нажмите на кнопку нажмите Enter , следующие шаг – стрелочка «Вверх», конечный этап – снова Enter .

Черный экран после ввода пароля

После ввода пароля может появиться черный экран Windows 10. Это происходит из-за сбоя в программном обеспечении, установленном на компьютере. Чтобы устранить проблему, рекомендуется воспользоваться следующими методами:

• перезагрузка Windows 10;
• завершение и перезапуск explorer.exe;
• использование интегрированного видеочипа;
• удаление и переустановка драйверов видеокарты;
• обнаружение дисплея;
• отключение ненужных устройств;
• выключение высокой контрастности;
• остановка процесса RunOnce;
• деинсталляция ПО безопасности;
• создание нового аккаунта;

Перезагрузка Windows 10

При возникновении подобного сбоя может помочь перезагрузка компьютера. Возможно, ошибка временная и после повторного запуска исчезнет. При необходимости можно воспользоваться безопасным режимом.

В случае успеха рекомендуется проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, переустановить или обновить драйвера, удалить ненужные файлы, чтобы освободить место на диске.

Завершение и перезапуск explorer.exe

В некоторых случаях может не запуститься «Проводник», с помощью которого происходит взаимодействие с пользовательским интерфейсом. Можно выполнить перезагрузку службы, после чего появится рабочий стол. Необходимо:

1. Открыть «Диспетчер задач», нажав на сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. Кликнуть Подробнее снизу.

1. Завершить задачу «Проводник» или explorer.exe.

1. В пункте «Файл» выбрать «Запустить новую задачу».

1. Ввести вручную explorer.exe, подтвердить.

Использование интегрированного видеочипа

Если после ввода пароля черный экран в Windows 10 не пропал, можно воспользоваться драйвером встроенной видеокарты. Для переключения нужно вынуть штекер из дискретной платы и подключить к гнезду, расположенному на материнской плате.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Возможно, сбой возникает из-за некорректной работы драйвера видеокарты. В таком случае необходимо удалить ПО и выполнить установку заново:

1. Перейти в безопасный режим.
2. Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств», открыть.

1. Во вкладке «Видеоадаптеры» найти видеокарту.
2. Кликнуть по названию устройства ПКМ, выбрать «Свойства».

1. В окне «Драйвер» щелкнуть по пункту Удалить.

1. Дождаться окончания процесса, перезагрузить компьютер.

Обнаружение дисплея

Существует набор комбинаций на клавиатуре, с помощью которого можно исправить сбои в работе системы. Компоненты компьютера не реагируют на дисплей либо видеоадаптер транслирует изображение на другой монитор.

С помощью команды Win + Ctrl + Shift + B можно обновить работу видеокарты, запустить проверку связи с периферийными устройствами.

Комбинацией Win + P можно переключаться между объектами трансляции, продолжив нажатием P и Enter.

Отключение ненужных устройств

Одной из причин сбоя являются ненужные устройства, подключенные к компьютеру. На съемных носителях могут находиться приложения, препятствующие корректной работе системы.

Рекомендуется проверить дисковод, USB-разъемы и прочие гнезда на наличие подключенных устройств, после чего извлечь и перезагрузить ПК или ноутбук.

Выключение высокой контрастности

Слишком высокий уровень контрастности может привести к наличию черного экрана после ввода пароля в системе. Для отключения нужно:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Выполнить сочетание клавиш Win + I.
3. Перейти в раздел «Специальные возможности».

1. Слева в меню открыть пункт «Высокая контрастность».
2. Перевести ползунок в неактивное положение под надписью «Включить режим высокой контрастности».

Остановка процесса RunOnce

RunOnce предназначен для управления временными задачами. Сбой в утилите может привести к нарушениям в работе системы. Для деактивации процесса, нужно:

1. Перейти в «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. Среди работающих приложений найти RunOnce, выделить и кликнуть «Снять задачу».
3. Выполнить поиск компонента во вкладке «Службы», щелкнуть ПКМ, нажать «Стоп».
4. Перезагрузить компьютер.

Деинсталляция программного обеспечения безопасности

Антивирусное программное обеспечение стороннего производителя может привести систему к конфликту между приложениями, из-за чего появляются серьезные сбои. Чтобы удалить ПО безопасности, нужно:

1. Выполнить системный поиск «Панель управления», открыть.
2. В разделе «Программы» щелкнуть «Удаление программы».

1. Среди списка найти антивирус, нажать ПКМ, выбрать «Удалить».

1. Следовать рекомендациям деинсталлятора.

Отключение быстрого запуска

К возникновению черного экрана может быть причастна функция быстрой загрузки Windows. Эта функция работает по принципу гинернации. При выключении компьютера текущее состояние ОС сохраняется в файл hiberfil.sys, а при включении система быстро загружает его в память. Но при неудачной попытке загрузки из этого файла возникнут проблемы с запуском системы. Попробуйте отключить функцию быстрой загрузки, чтобы узнать, причастна ли она к черному экрану.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R и запустите команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.

На левой панели выберите пункт «Действие кнопок питания».

В следующем окне кликните на ссылку «Изменить параметры, которые сейчас недоступны».

Теперь в нижней части экрана снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск», и сохраните изменения.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r –f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

ШАГ 4: Попытка восстановления загрузки ОС

1. У нас есть тут несколько пунктов и один из них нам точно поможет. Вы могли заметить, что есть «Удаление обновления», но мы пока к нему прибегать не будем. Возможно есть проблема в системных файлах, которые отвечают за загрузка ОС, поэтому давайте для начала выполним «Восстановление при загрузке».

1. Выбираем вашу Виндовс.

1. Если вылезла ошибка, то можно попробовать другие варианты.

1. Снова загружаемся в безопасном режиме. Вот теперь пробуем удалить обновления.

1. Тут есть два варианта – выбираем «Удалить последнее обновление компонентов».

1. Если и это не поможет, то можно выполнить «Восстановление системы» – там ничего сложного нет, просто выбираем одну из точек восстановления.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение: Если есть курсор мыши.

• Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

• И введите команду explorer, для вызова проводника.

• Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

• Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»

• Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

• После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

• Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
• Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

• Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
• Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
• После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

• После загрузки запустите утилиту;

• На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

• И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.

Решение:

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

• Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow  в окне командной строки.

• После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

• Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.  В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

• Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
• Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
• Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
• Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

• Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
• Выберите журнал система
• Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

• После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

• Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

• Затем откройте параметры загрузки и восстановления

• Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

Отличного Вам дня!

Как уменьшить значки на рабочем столе Windows 7 Предыдущая Не запускается Windows 7 Следующая Читайте также. Все по теме

Запуск от имени администратора в 11

14.03.2022 Elvira

Резервное копирование в ОС 11

14.03.2022 Elvira

Часть 2: Черный экран после обновления Windows 10. Как это исправить?

В этом разделе мы представим вам лучшие возможные решения для устранения проблемы с черным экраном на вашем ПК с Windows 10. На выполнение каждого из них потребуется не больше минуты, после чего экран вашего ПК снова заработает. Вот решения:

1. Попробуйте последовательность клавиш Windows, способных разбудить экран:

С помощью этого метода вы поможете компьютеру обновить экран. Он обнаружит любую проблему с видеоадаптером и немедленно исправит ее. Следуйте инструкциям ниже, чтобы применить это решение:

• Как только вы увидите черный экран на компьютере, не перезагружайте его;
• Пожалуйста, одновременно нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B;
• Как только вы это сделаете, вы услышите короткий звуковой сигнал, и экран немедленно начнет гаснуть;
• После этого ваш экран вскоре снова загорится и будет работать как прежде.

2. Отключите ненужное USB-оборудование:

Иногда после полного обновления операционной системы компьютер перезагружается и не может мгновенно обнаружить внешнее оборудование, такое как USB или беспроводная мышь. Если USB-оборудование все еще подключено к компьютеру после обновления, оно может побудить ПК вызвать некоторые проблемы с графикой, что приведет к появлению черного экрана. Целесообразно отключить все USB-оборудование, как только вы увидите пустой дисплей. Затем просто перезагрузите компьютер. Вы можете повторно подключить внешние устройства, как только экран снова заработает.

3. Обновите драйвер видеокарты:

Иногда обновление Windows 10 не сразу устанавливает более новую версию графического драйвера. В этом случае экран ПК может постоянно становиться черным из-за несовместимых или устаревших драйверов видеокарты. Однако для обновления драйвера потребуется несколько необычный способ, так как вы не сможете просматривать экран и содержимое компьютера.

Вы можете завершить задание, перезагрузив компьютер и открыв его в безопасном режиме с сетевым окружением. Вот шаги, необходимые для того, чтобы обновить драйвер в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, прочтите эту публикацию.

• Войдите в диагностику Windows, несколько раз нажав кнопку питания и выбрав «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Параметры запуска».

• Нажмите «Перезагрузить» и нажмите клавишу с цифрой 5 на клавиатуре;
• Клавиша с цифрой 5 включит «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
• Щелкните по значку «Этот компьютер» и нажмите на «Свойства».
• В левой части экрана щелкните «Диспетчер устройств».
• Найдите драйвер графической карты Windows в разделе «Видеоадаптеры» и щелкните по нему правой кнопкой мыши;
• Нажмите на опцию «Обновить драйвер», а затем нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

• Интерфейс автоматически обнаружит новейшую версию графического драйвера и установит ее.
• После завершения обновления нажмите «Закрыть» и перезагрузите компьютер, чтобы использовать его в обычном режиме.

4. Удалите сторонние программы для Windows:

После регулярного обновления Windows 10 сторонние приложения могут работать со сбоями и с трудом адаптироваться к новым настройкам. Эта внезапная неисправность может привести к появлению черного экрана и невозможности его использования. Вам нужно будет повторно войти в безопасный режим для выполнения действия и выполнить шаги, указанные ниже:

• В безопасном режиме откройте диспетчер задач из меню «Пуск»;
• В строке меню нажмите «Файл» и выберите «Запустить новую задачу».
• В открывшемся диалоговом окне введите «services.msc» и продолжайте;
• Дважды щелкните «Готовность приложения», и вы увидите новое всплывающее окно;
• Нажмите на опцию «Тип запуска» и в раскрывающемся меню нажмите «Отключено», прежде чем продолжить;
• Нажмите «ОК», чтобы сохранить вновь установленные настройки и перезагрузить компьютер.

5. Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя:

Корень проблемы, постоянно отображающей на компьютере черный экран, может заключаться также в ваших учетных даннымх. Чтобы воспользоваться этим решением, особенно если предыдущие методы не сработали, вам снова-таки придется перейти в безопасный режим. Вот шаги, которые вам нужно выполнить:

• Включите безопасный режим и перейдите к рабочему столу ПК;
• Войдите под своим логином и перейдите к следующему шагу;
• Откройте «Этот компьютер» и введите следующий адрес в адресной строке дисплея:
  C:UsersSecond Account NameAppDataLocalMicrosoftWindowsCaches.
• Скопируйте открытую папку и войдите снова, используя старую учетную запись;
• Откройте ту же самую папку, введя адрес, указанный выше;
• Вставьте папку «Кэш» и замените старую;
• Перезагрузите компьютер еще раз, чтобы проверить, правильно ли работает экран.

6. Сбросьте свой ПК

Если все усилия не принесут никакой пользы, лучше всего попробовать перезагрузить компьютер и посмотреть, работает он или нет. Вам нужно будет снова включить безопасный режим, чтобы выполнить действие.

• После перехода в безопасный режим, введите «Сброс» в строке поиска и перейдите к следующему шагу;
• Нажмите «Начать» под опцией «Сбросить этот компьютер»;
• Нажмите «Сохранить мои файлы» и следуйте инструкциям интерфейса, чтобы завершить задание.

Кстати, вы также можете узнать, как исправить зависание в виде черного экрана при автоматическом восстановлении.

style=»border-top: dashed 1px #00aee6;»>

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Появление черного экрана при работе в Windows 10

Если черный экран во время установки мог указывать на некорректную работу самого установщика, то появления данной проблемы после многомесячного использования Windows 10 может потребовать дополнительных действия для её решения.

Вероятная причина: Видео сигнал передается по другому выхода, нежели тому к которому подключен монитор (к примеру по HDMI, когда монитор подключен по DVI или наоборот)

Вероятное решение: Попробуйте подключить монитор посредством других выходов на видеокарте или поменять местами если у вас на карте имеются два одинаковых выхода.

Вероятная причина: Сигнал передается на второй дисплей. Если к вашему компьютеру подключены несколько мониторов, система может передавать основной сигнал не на тот монитор, который вы считаете основным

Вероятное решение: Включите ваш дополнительный монитор или телевизор, вероятнее всего уже на этом экране вы увидите изображение. Чтобы вернуть сигнал к основному монитору, воспользуйтесь сочетанием клавиш «Windows» и «P», где выберите из списка на какой монитор передавать основной сигнал или же дублировать сигнал на оба устройства

Сброс настроек проецирования

Если к компьютеру были подключены два монитора, то с черным экраном можете столкнуться после отключения одного из них. В этом случае нужно внести изменения в настройки проецирования.

Подключите обратно второй монитор и включите компьютер. При отображении курсора вызовите окно «Проецировать» нажатием на клавиши Win + P.

Выберите опцию «Только экран компьютера». После выключите компьютер и отключите второй монитор. При следующем включении проблема должна исчезнуть.

Отсутствует отображение после запуска Windows 10

Здесь курсор мыши отображается, но нет элементов рабочего стола. Именно в процессе explorer.exe и кроется проблема, он отвечает за весь рабочий стол. Для его запуска требуется:

1. Нажмите Ctrl + Alt + Del;
2. В верхнем меню нажмите на первый пункт «Файл»;
3. Затем «Новая задача»;
4. В открывшейся строке введите explorer.exe и нажмите Enter.

После этого действия рабочий стол должен появиться, но проблема не решена, при перезагрузке она снова вернётся. Подробный разбор методов решения ошибки представлен в статье https://tvoykomputer.ru/rabochij-stol-windows-ischez-chto-delat/.

Сбой драйвера оборудования

Помимо проблемы с процессом, корень может быть в дополнительном оборудовании установленном на компьютере, попробуйте временно отключить всё лишнее.

[important] Если проблема решена этим способом, вам следует поочерёдно подключать устройства до момента определения нужного. После этого удалите драйвер оборудования из «Диспетчер устройств» и установите снова.[/important]

Режим «Высокой контрастности»

Так же проблема может быть вызвана данным режимом. Проверить установлен он у вас или нет можно из «Безопасного режима», как описано ранее, после чего нажмите Win + I. Далее вы увидите пункт «Специальные возможности», а в нём интересующая нас функция, убедитесь, что данный режим не задействован.

Процессы RunOnce

Из-за определённых сбоев в системе возникает неправильная работа службы или процесса RunOnce. Их следует отключить и проверить результат. Делается это из «Диспетчера задач», во вкладке «Процессы» и «Службы», произведите поиск нужных пунктов с именем RunOnce и остановите их.

Как исправить чёрный экран: другие способы

Если вышеописанные методы не помогли, воспользуйтесь следующими руководствами.

Обратите внимание: что кабель от монитора должен быть плотно прижат. Часто пользователи не проверяют его, пытаясь решить неполадку сносом «операционки».

Перезагрузите Windows 10

Способ помогает решить проблему, если причиной чёрного экрана является конфликт в системе. Такое происходит после установки обновления «десятки», подключения новых мониторов и других приборов. Баг часто случается в компьютерах с видеокартами от AMD. Поэтому попробуйте полностью перезапустить систему.

Для начала нужно авторизоваться в учетную запись. Но если ничего не видно, придется делать это вслепую. Повезло, если пароля нет. В таком случае можно просто подождать, пока система проиграет звук включения, затем продолжить работу. Если код доступа установлен, попробуйте ввести его (возможно придется переключить раскладку клавиатуры).

Важно после каждого действия ждать несколько секунд, чтобы все процессы успевали загрузиться. В противном случае можно ошибиться и придется делать все заново. Чтобы перезагрузить компьютер, откройте окно «Выполнить». Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш «Win» + «R».
2. Через 2-3 секунды введите следующую строку: «shutdown -r» (без кавычек). Эта команда отвечает за выключение устройства. А параметр «-r» — «reboot», перезагрузка.
3. Если колонки подключены, то появится звук сообщения. Нажмите Enter. Операционная система включит таймер. Примерно через 30-60 секунд начнется перезапуск компьютера.

Обратите внимание: что если способ не работает, введите «shutdown /r». Если Windows не распознает параметр, система откроет консоль.

Существует еще один метод, как исправить чёрный экран на компьютере через перезагрузку. Он работает, если на учетной записи есть пароль:

1. Включите гаджет.
2. Примерно через полминуты или больше нажмите несколько раз «бэкспейс» на случай, если в поле для пароля было что-нибудь введено.
3. Пять раз нажмите кнопку «Tab», затем один раз «Enter», стрелку вверх, «Enter».

Если после выполненных действий рабочий стол не появляется, перейдите к следующим инструкциям.

Подключение монитора

Этот метод работает для компьютеров, использующих монитор. Чёрный экран часто появляется после установки нового программного обеспечения на видеокарту. Если экран подсоединен к выходу от материнской платы, смените вход:

1. Отключите монитор.
2. Подсоедините его к другому разъему.
3. Включите компьютер.

Если изображение появилось, откатите драйвера. Для этого зайдите в диспетчер устройств («Win» + «X»), выберите видеокарту, нажмите на нее правой кнопкой мыши, зайдите в свойства — «Драйвер», откатите программное обеспечение. После перезагрузки на операционной системе будет старая версия софта. Вероятно пользователь скачал файл для другого железа. Отсюда и неполадка с отображением.

Как исправить чёрный экран на компьютере: выключение быстрого запуска

Если неполадка появляется только после конкретного действия, нажмите правой кнопкой мыши по иконке меню «Пуск», зайдите в панель управления. Затем зайдите во вкладку настроек питания. В боковом меню откройте раздел «Действие кнопки питания». Под описанием окна есть надпись «Изменение параметров…», воспользуйтесь ей, после чего отключите быстрое включение операционной системы.

Полезная информация: Если панели управления в контекстном меню нет, откройте ее через поиск в меню «Пуск».

Как восстановить ОС из загрузочной флешки

Сначала нужно создать загрузочный накопитель с операционной системой Windows 10, и вставить его в разъем компьютера. Перед созданием загрузочной флешки, отформатируйте ее, чтобы в дальнейшем не появились ошибки. Далее перезагрузить устройство, чтобы включить БИОС. В конфигурации понадобится выбрать накопитель, чтобы вызвать окно установки. Для этого, как правило, необходимо нажать клавишу F2, когда логотип материнской платы появится. Настройка BIOS:

1. В АМИ нужно перейти во вкладку Advanced, после чего выбрать USB Configuration. Все разъемы должны быть включены. В разделе BOOT выберите USB для первого способа загрузки, CD/DVD для второго устройства. Третьим должно быть «SATA…». Сохраните конфигурацию.
2. В Award необходимо зайти во вкладку «Advanced BIOS Features». Первым устройством выберите USB, вторым — Hard Drive.

После настройки БИОСа, перезагрузите устройство. Должен открыться установщик. Выберите язык, нажмите «Далее».

В углу будет кнопка «Восстановление системы» — нажмите на нее. Выберите опцию поиска и исправление поломок, затем «Восстановление при загрузке». Процедура занимает несколько минут. Если не будет ошибок, зайдите в БИОС, измените способ загрузки на жесткий диск, чтобы не приходилось вручную загружать Windows каждый раз.

Обратите внимание: что иногда при попытке восстановить появляются различные ошибки. Несмотря на это, попробуйте включить компьютер. Часто устройство успешно восстанавливается даже при наличии ошибок.

Если неполадка не исправилась, обратитесь в сервисный центр или переустановите операционную систему Windows 10.

Понравилось? Поделись с друзьями!
id=»separator2″>

Дата: 26.05.2020Автор/Переводчик: DM

Комментарии (0)
• ×Добавить комментарийИмя*Текст*
  <текстареа class="form-control" id="text" name="text" rows="3"> Введите сумму чисел*
  

Добавить комментарий

Новое

• Не открываются страницы в браузерах в Windows 10
• Что делать, если программы из магазина в Windows 10 не подключаются к интернету
• Что делать, если внезапно перестали работать USB в Windows 10
• Что делать, если нет интернета в Windows 10 после обновления или переустановки
• Сообщение «Неопознанная сеть» в Windows 10: причины и методы решения проблемы

Шпаргалки

• Список расширений файлов
• Команды окна «Выполнить»

Причина в вирусах

Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.

Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.

В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).

Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.

Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.

Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.

Переустановка драйвер видеокарты

Если продолжаете сталкиваться с черным экраном при загрузке, попробуйте удалить драйвер видеокарты.

При отображении черного экрана с курсором нажмите Ctrl + Alt + Del и запустите Диспетчера задач.

В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу» и впишите в поле команду hdwwiz.cpl для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Видеоадаптеры» щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».

После завершения удаления перезагрузите ПК. В процессе следующей загрузки Windows при обнаружении устройства должен установить драйвер заново.

Затем перейдите на сайт поставщика устройства и загрузите последнюю версию драйверов.

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 – черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.