Что делать, если не работает YouTube на Smart TV LG

Способы установки браузера

Телевизоры марки Samsung имеют встроенный браузер – это значит, что он создан специально для этих устройств, и его легче установить. Для этого нужно лишь подключение к Интернету и Smart Hub – сервис, дающий доступ ко всем возможностям смарт тв. Достаточно установить его, нажав на большую шестигранную кнопку в центре дистанционного пульта, и можно приступать к скачиванию браузера.

1. Перейти в режим Smart Hub, нажав на соответствующую кнопку на пульте.
2. Откроется перечень программ, доступных к скачиванию.
3. Выбрать web browser «App TV» и подтвердить установку (нажать на него).
4. Дождаться окончания инсталляции.

После этого можно пользоваться браузером для Интернет-серфинга как и с другого устройства – компьютера или смартфона. Если страницы сайтов загружаются, но видеоконтент не воспроизводится, нужно проверить, установлен ли Flash Player. Эту программу можно найти в том же перечне, из которого был установлен браузер.

Гугл Хром

Гугл хром на самсунг смарт тв можно установить в качестве основного браузера, он хорошо работает на телевизорах. Для установки достаточно зайти в магазин приложений Samsung App TV и ввести в стоке поиска Google chrome. После этого кликнуть на найденную строку и подтвердить установку. Этот браузер имеет приятный интерфейс и хорошую скорость загрузки страниц.

Яндекс браузер

Веб-браузер от Яндекс не отличается в установке от любого другого стороннего приложения – его нужно найти в магазине самсунг и установить. Важно лишь не перепутать браузер с яндекс тв – удобный сервис, доступный только на телевизорах этой марки. Браузер же более универсален, для его работы нужен лишь Flash Player.

Читайте также:  Как создать нового пользователя в Windows 10 (7): несколько способов

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Несоответствие форматов файловой системы

Самые распространенные форматы – NTFS и FAT32. Телевизор может воспринимать только устройства, которые отформатированы в определенном формате. Если формат флешки отличается от того, что нужен телевизору, память не будет отображаться в меню. Тогда нужно выполнить форматирование, задав нужный формат системы.

Для ТВ требуется формат FAT32, хотя можно попробовать и NTFS.

Недостаток FAT32 заключается в невозможности скопировать на носитель файл размером более 4 Гб. Поэтому посмотреть фильм в UHD качестве через флешку не получится. Видеофайлы такого качества могут весить значительно больше.

Инструкция по форматированию (для всех версий Windows одинаковая):

1. Вставьте «портативную» память в компьютер.
2. Откройте «Этот компьютер». В разделе «Устройства и диски» найдите нужный накопитель.
3. Кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Далее откройте раздел контекстного меню «Форматировать».
5. В строке «Файловая система» раскройте выпадающий список. Выберите FAT32. Нажмите на кнопку «Начать».

Форматирование удалит все данные с флешки. Поэтому сначала скопируйте содержимое накопителя на другой системный или съемный диск.

Сделайте извлечение накопителя через меню иконки на панели задач.

После исчезновения значка можете вынуть устройство с компьютера. Вставьте накопитель в порт телевизора и откройте его через меню «Источник».

LG

Пропала программа

У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:

1. В главном меню заходим в «LG Store» – это главная утилита, которая отвечает за загрузку ПО.

1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его не будет на главной, то пошастайте по разделам или введите название в поисковик.
2. Как только вы попадете на основную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

1. После этого программа вернется на главное меню.

Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».

Не загружается, виснет, не запускает видео

Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.

Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.

Обновление браузера

После успешного скачивания браузера можно пользоваться им какое-то время. Затем высока вероятность, что начнутся проблемы – страницы медленно открываются, приложение вылетает, работа его нестабильна. Причин может быть две – заполнен кэш или устарела версия ПО. Обновить встроенный браузер на телевизоре samsung smart tv можно только вместе с прошивкой. Сделать это можно через Интернет или использовать USB-накопитель.

Но обновление необходимо, только если вышла новая версия ПО – при установке через Интернет удастся проверить это автоматически. Но что делать, если можно провести апгрейд только через флэшку? В этом случае нужно зайти в настройки телевизора и узнать версию настоящего ПО, а затем на официальном сайте самсунга сравнить его со свежим обновлением. Если они совпали – пока следует отложить процедуру, в противном случае, нужно готовить флэшку.

Через интернет

Более простой способ — обновление через Интернет.

1. В режиме Smart Hub открыть меню.
2. Перейти в пункт Поддержка.
3. Выбрать раздел Обновление ПО.
4. Нажать на Обновить сейчас или Обновить по сети – в зависимости от модели может появиться одна из надписей.
5. Произойдет автоматическая проверка на наличие обновлений. Если они будут обнаружены, появится окно с просьбой подтвердить действие.
6. После утвердительного ответа начнется обновление.

Пока происходит установка новой прошивки ни в коем случае нельзя выключать телевизор. По окончании процесса – он может занять несколько минут или более получаса, система перезагрузится.

В процессе обновления категорически нельзя, чтобы телевизор отключился от электричества. Это приведет к серьезным повреждениям операционной системы.

Через флешку

Обновление через флешку выручит, если нет возможности подключить телевизор к интернету или скорость подключения слишком медленная. Единственное условие – перед процедурой флешку нужно отформатировать. Для этого существует простой порядок действий:

Читайте также:  Куда сохраняются сканированные документы в windows 7

1. Вставить накопитель в разъем компьютера.
2. Открыть «Мой компьютер», кликнуть на флешку правой кнопкой мыши или зайти в Свойства.
3. Найти раздел Форматирование.
4. В пункте Файловая система выбрать «FAT 32».
5. Нажать на Начать.

После этого флешка будет читаема для телевизора и с нее будут удалены все имеющиеся файлы. Поэтому лучше держать для обновлений прошивки телевизора отдельный накопитель. После того, как форматирование будет завершено, можно приступать к основным действиям:

1. С официального сайта скачать пакет обновлений, сверившись с версией и выбрав язык установки.
2. Распаковать архив, указав путь на отформатированную флешку.
3. Вытащить накопитель из разъема ПК и вставить в разъем телевизора (тот, что с пометкой HDD).
4. Зайти в меню смарт тв.
5. Открыть раздел Поддержки в настройках и выбрать пункт «Обновление ПО».
6. Среди вариантов выбрать тот, который через USB.

После этого система обработает запрос в течение нескольких минут и запустит обновление. В это время нельзя выключать телевизор, дождаться перезагрузки после завершения процесса.

Обновление сторонних браузеров

Рано или поздно даже сторонние браузеры нужно обновлять – иначе программа будет зависать, выдавать плохое качество изображения. В отличие от встроенного типа, эти приложения можно обновлять отдельно, а не вместе с прошивкой. Для этого снова в меню программ Smart Hub нужно найти искомый браузер и кликнуть на него – если обновления есть, они установятся. Конечно, это займет гораздо меньше времени, чем апгрейд прошивки, но все равно делать в этом время ничего не рекомендуется.

Реально даже упростить себе жизнь и сделать этот процесс автоматическим. Для этого нужно перейти в настройки приложения и в разделе обновлений выбрать строку «обновлять автоматически». После этого не придется следить за новыми версиями, а приложения будут работать стабильно.

Как воспроизвести файл mkv на телевизоре?

Время перейти непосредственно к методам, которые позволят вам на телевизоре запускать mkv. Конечно же при условии, что телевизор на это хотя бы в теории или частично способен. Перечисленные ниже методы подразумевают наличие компьютера – это их минус. Преимущество же в том, что они работают как для LG, Samsung, так и менее популярных телевизоров BBK, Philips и т. п.

Конечно же, проблема может быть и в самом файле, например, у него повышенный фреймрейт, который телевизор не может обработать. Или он был загружен с ошибками. Стоит попробовать другое видео.

Способ 1: просто изменить разрешение или отформатировать видео

Есть один простой лайфхак, который срабатывает не всегда, но заслуживает право на жизнь. Все, что вам нужно сделать – изменить разрешение. На компьютере это делается элементарно: через ПКМ жмем по файлу, выбираем «Переименовать» и вместо mkv указывает avi или mp4. Правда, есть вероятность, что видео нельзя будет запустить. Вернуть расширение назад не составит труда без повреждения самого файла.

Важно! Чтобы провернуть такую хитрость, нужно в Проводнике выбрать вкладку «Вид» и установить флаг в поле «Расширения имен файлов».

Другой путь более правильный, но и продолжительный, ресурсоемкий и, по нашему мнению, нерационален в большинстве случаев. Его суть в том, чтобы конвертировать ваше mkv видео в формат avi или mp4. Вот к примеру, Format Factory, Movavi Конвертер Видео, Wondershare UniConverter.

Способ 2: изменить аудиоданные

Существует приложение MKVmerge GUI для перепаковки видеоконтейнеров mkv. С его помощью можно добавить звуковую дорожку к фильму без поддержки DTS, Dolby Vision, а они очень часто вызывают проблемы, так как большинство ТВ не поддерживают их.

Как воспроизвести файл mkv на телевизоре:

1. Скачиваем и устанавливаем MKVmerge GUI на компьютере.
2. Открываем утилиту и добавляем в нее наше видео с проблемным звуком.
3. Смотрим в раздел «Кодеки» и удаляем звуковые дорожки. Они в строке «Тип» имеют обозначение «Аудио».
4. Загружаем из интернета звуковую дорожку к фильму. К большинству популярных фильмов их легко найти.
5. Добавляем в программу, активируем ее. По желанию, устанавливаем название на вкладке «Вывод».
6. Сохраняем файл и пробуем его запустить на телевизоре.

Каждый раз это делать вовсе не обязательно. Если после данной процедуры телевизор начнет поддерживать файлы mkv на вашем телевизоре Samsung или другом, остается только в будущем искать файлы без DTS и других неподдерживаемых кодеков.

Способ 3: заменить версию профиля mkv

Достаточно быстрое, простое и эффективное решение, если проблема в версии профиля mkv. Нужно только сменить его с 5.1 или 5.0, которые часто не поддерживаются, на 4.1, он же работает достаточно хорошо. В этом поможет программа MKVToolNix. Здесь же тоже можно добавлять и удалять субтитры.

Читайте также: Как смотреть онлайн TV на Android?

Используется сервисный порт

На части моделей TV один из USB-входов может подписываться «Service only».

Такой разъем заблокирован для обычного чтения внешних носителей. Служит для проведения диагностики и ремонта. Использовать порт можно только после разблокировки специалистом.

Перекодирование MKV в читаемый формат

Как уже было сказано выше, решение проблемы запуска видео формата MKV подразумевает в себе два основных способа:

• Трудоемкий будет предполагать установку специальных приложений на устройство. Менее затратный по времени считается способ конвертирования MKV файлов в необходимые нам форматы. Данную процедуру можно выполнить онлайн, и этот метод является самым удобным и простым для понимания.
• Помимо этого, владелец Smart TV может использовать для своих целей бесплатные приложения от Windows, например, K-Lite Codec Pack. При помощи этой утилиты возможно выполнить конвертацию из MKV в любой формат, а лучше всего будет конвертация в AVI-файл с разрешением FullHD.

При помощи программы VLC Player можно конвертировать формат MKV в MP4. Данное приложение установлено по умолчанию на каждом компьютере с операционной системой Windows. Все что необходимо сделать, это перейти в раздел “Медиа-Конвертация”, после чего добавить желаемый MKV файл и нажать на кнопку “Конвертировать”. Останется только сохранить полученный файл в формате MP4. Также для конвертации может подойти онлайн-сервис, например, Cloud Convert, который поддерживает большое количество форматов. Интерфейс сайта предельно прост, поэтому буквально в пару кликов можно произвести конвертацию в нужный формат.

Поделитесь в соцсетях:

Навигация по записям Предыдущая Запись←→Следующая Запись
<хедер class="entry-хедер">

Какой телевизор купить в 2022 году. Лучшие телевизоры и цены

<хедер class="entry-хедер">

Типичные неисправности телевизоров и способы их устранения

<хедер class="entry-хедер">

Ошибка 10 на Триколор ТВ: что это значит и как исправить

<хедер class="entry-хедер">

Wi-Fi Direct: Как включить и настроить

<хедер class="entry-хедер">

Ошибка 5 в Триколор ТВ: что это и как исправить?

<хедер class="entry-хедер">

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

• Купить телевизор современной модели.
• Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
• Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Другие статьи сайта

• Почему на компьютере не открывается сайт YouTube.com
• Что делать, если на смартфоне или планшете под Android не работает Youtube
• 10 лучших видеосервисов, которые заменят вам YouTube
• Как подключить мобильный телефон к телевизору по проводам и без

Поломки USB-разъема или флешки

Дешевые флешки могут быстро ломаться, особенно при частой или неправильной эксплуатации.

Вытаскивать флешку с ноутбука или стационарного компьютера всегда рекомендуется после программного безопасного извлечения в Windows.

Понять, что причина в выходе из строя флеш-накопителя, можно через компьютер.

1. Вставьте флешку в любой работающий USB-порт компьютерной техники.
2. Откройте «Мой компьютер». Если компьютер видит флешку, значит, она работает. Попробуйте открыть накопитель и посмотреть содержимое. При необходимости отформатируйте.
3. Дополнительно обратите внимание на индикатор, который часто располагается на корпусе флешки. Если раньше он мигал, а сейчас перестал, то флешка могла поломаться. В таком случае устройство памяти не будет отображаться и внутри проводника Windows.
4. Подключите другой рабочий накопитель. Если он найдется телевизионной техникой, значит, причина однозначно во флешке.

Если часто вставлять и вынимать USB-штекеры из разъемов, вероятно их расшатывание. Это становится причиной нарушения контакта разъема с платой телевизора. Попробуйте использовать другой «ЮСБ-порт». Отображенная флешка будет говорить, что проблема именно в разъеме.

Выходить из строя могут также контакты внутри самого разъема, которые физически соединяются с контактами штекера. В таком случае требуется восстановление или полная замена разъема.

Заниматься ремонтом должен только специалист. Лучше отнести телевизор в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению более важных деталей плате.

Каждый разъем может загрязниться. Постоянно оседающая пыль на корпус ТВ со временем превращается в комки грязи. Тогда запачканные контактные части порта USB могут не соприкасаться с контактами USB-штекера.

Решение проблем, возникающих после обновления ПО

Поменять старую версию на свежую обычно означает улучшить работу веб программы. Однако возможны и сбои, которые можно легко исправить. Если после апгрейда барузер не открывается, нужно зайти в его настройки (через меню смарт хаб) и произвести сброс настроек. После этого программа заработает, но пользовательские параметры придется вводить заново.

Вторая распространенная проблема – нехватка памяти, кэш заполняется, и приложения постоянно вылетают. Единственный способ бороться с этим – не захламлять память ненужными приложениями, а также регулярно чистить кэш. Это можно сделать в настройках браузера, и лучше проводить процедуру регулярно.

Установить браузер на телевизор с функцией смарт тв не сложнее, чем любое другое приложение. Достаточно лишь иметь достаточно свободного места в памяти и доступ к Интернету. Можно выбирать сторонние или встроенные браузеры, а также использовать их одновременно. Нужно лишь помнить о необходимости обновлять ПО – либо вместе с прошивкой, либо по отдельности.

Читайте далее:

Не воспроизводится видео на Smart TV Samsung или LG

1. Из раздела «Профиль» в приложении ivi перейдите во вкладку «Помощь», далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Дождитесь перезапуска приложения, затем отключите телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут. После подключения и полной загрузки устройств (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не устранена, то перейдите к следующему шагу;

   

2. Во вкладке «Помощь» нажмите на кнопку «Техническая информация», далее нажмите на кнопку «Измерить» в разделе «Скорость соединения». Дождитесь окончания замера, сфотографируйте полностью экран телевизора и пришлите нам этот снимок с описанием результатов выполненных действий.
3. Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте на мобильном телефоне переключиться на мобильную сеть, создайте точку доступа и попробуйте подключить телевизор к Вашей мобильной сети. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Как узнать телевизор поддерживает mkv или нет?

Процедуру определения воспроизводит ли телевизор mkv нужно начать с изучения технической документации. Она идет в комплекте, но также поддерживаемые форматы можно посмотреть в онлайн-версии документов. Второй вариант лучше, так как читать все не обязательно, можно воспользоваться поиском по странице. Обычно ситуация такова, что все телевизоры до 2012 года плохо работают с видео в mkv. Smart TV от 2012 года неплохо справляются с этим форматом. Простые телевизоры без умной оболочки еще до 2014-2015 года выпуска не всегда могут открывать файлы. Все более свежие телевизоры подобных проблем «с завода» не имеют.

Второй этап диагностики имеет смысл начинать в том случае, если в характеристиках ТВ сказано, что он поддерживает mkv. Задача в том, чтобы определить, в каких именно файлах появляются проблемы.

Что нужно сделать:

1. Скачиваем несколько разных файлов mkv. Желательно, максимально разных: разного размера, разрешения и т. п. Возможно, у вас уже есть подобные файлы.
2. Находим те видео, которые телевизор может открывать и не поддерживаемые.
3. Устанавливаем на компьютер MediaInfo.
4. Запускаем программу и открываем файлы.
5. Сравниваем данные между поддерживаемыми и неподдерживаемыми фильмами.

С большой долей вероятности вам удастся определить, в чем именно дело. Следует смотреть на версию профиля mkv, битрейт, разрешение, fps, аудиодорожки.

Проверяем скорость интернета

Итак, первым делом следует убедиться в стабильности вашего интернет соединения и его высокой скорости. Для этого необходимо обязательно проверить скорость интернета. Если вы используете подключение по Wi-Fi, то для стабильной загрузки фильмов в HD формате достаточно около 10 Мбит/сек, а если хотите просматривать фильмы в UltraHD или 4K — потребуется минимум 50 Мбит/сек.

Проверка скорости интернета через сервис Speedcheck

Принимайте во внимание, что роутер всегда понижает скорость интернета на 5-10 Мбит/сек. Также стоит обратить внимание на модель роутера — если устройство работает на частоте 2,4ГГц, то помехи вполне вероятны. Выходом будет приобретение роутера с частотой 5ГГц, либо подключение к телевизору LAN-кабеля.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

Приставки для телевизоров с Wifi для просмотра онлайн ТВ и выхода в интернета

Читайте также:  Как разобрать и почистить любой ноутбук самостоятельно. Пошаговое руководство.

Способы подключения:

• Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
• Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Объем карты памяти

Многие модели TV имеют четкие ограничения по максимальному объему памяти подсоединяемых устройств. Нельзя исключать, что именно это ограничение и стало причиной того, что телевизор не читает флешку. Многие ТВ не читают устройства, память которых превышает отметку в 32 гигабайта.

Откройте инструкцию к TV и ознакомьтесь с информацией относительно ограничений максимального объема. Изменить эти ограничения невозможно. Единственное решение – перепрошивка. Однако с такой работой справятся только специалисты. Современные телевизоры Philips, Sony, Samsung, LG и устройства от других производителей, позволяют смотреть фильмы на флешках и на 64 ГБ. Ограничения преимущественно встречаются на старых моделях ТВ.

Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, как исправить?

Почему на телевизоре LG Smart TV не воспроизводит видео в интернете? Данная неполадка – распространенная неполадка среди пользователей. Каждый владелец совершенного телевизора использует интернет. Браузер нужен для просмотра видео, клипов, роликов, сериалов на большом экране. Достаточно подключится к домашнему WI-FI и получите большой спектр контента. Однако, в работе всех сервисов возникают сбои. Они связаны с рядом причин, независящих от пользователя.

• 1 Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета
• 2 Решение проблемы

Воспроизведение MKV на телевизорах LG, Samsung и Sony

Для начала стоит сказать о том, что компания Samsung утверждает, что современные телевизоры Samsung с функциями Smart TV полностью поддерживают видеофайлы MKV, но тем не менее проблемы с воспроизведение MKV могут возникнуть с DTS аудио не открываются на некоторых моделях телевизоров Samsung.

Как уже было сказано ранее, существует два пути подключения возможности воспроизведения MKV на телевизорах. Первый подразумевает установку специального приложения, но данный способ весьма трудоемкий, поэтому существует второй вариант, который предполагает конвертацию MKV в формат, который поддерживает устройство. Этот способ можно выполнить двумя путями: с помощью программы или онлайн.

Способы устранения неполадок

Стандартным решением любой проблемы программного характера является конвертирование видеофайла в формат, который поддерживается вашим телевизором, но на это требуется время и минимальные познания в компьютерах. Кроме того, если телевизор не читает видео, может помочь обновление прошивки ПО вашего устройства до актуальной версии.

На некоторых моделях есть функция воспроизведения мультимедиа через USB из отладочного меню. Впрочем, копаться в нем самостоятельно не стоит, если только вы не владеете специальными навыками сервисного обслуживания цифровой техники. Любое непрофессиональное вмешательство в цифровую «начинку» телевизора рискует обернуться новыми сбоями в работе агрегата.

Если ваш телевизор не показывает видео в форматах AVI, MKV, MOV и другие форматы видео, обратитесь за помощью в сервисный центр: опытные специалисты выявят природу неисправности, осуществят ремонт непосредственно у вас на дому и проведут ликбез по особенностям эксплуатации телевизоров.

Решение проблемы

Первый вариант – провести диагностику самостоятельно. Проверьте целостность кабелей и проводов, которые подключаются к телевизору. Возможно некоторые из них вышли из строя. Позвоните интернет-провайдеру и узнайте про internet качество. Из-за скорости большие видео не грузятся. Возможно, также поломка внутри ТВ. Изучите работоспособность техники, клацайте на разные каналы, смотрите качество соединения. Радикальный метод – полный сброс настроек. При таком способе, приставка очищается до заводского состояния. Вместе с этим уходят проблемы. При выполнении параметры автоматически уничтожаются. Пользователю понадобится заново искать телеканалы, создавать плейлисты и настраивать технику под себя. Попробуйте также перезагрузку системы. Возможно, аппарат завис на некоторое время.

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Использование переходников, удлинителей

Редко, но причиной может стать использование USB-удлинителей. Аналогично и с переходниками, разветвителями, USB-хабами. Подключите накопитель к порту на TV напрямую.

Почему телевизор не читает mkv, avi, mov форматы

Одной из популярных проблем является невозможность воспроизведения файлов в формате MKV, AVI, MOV. Основной причиной этому становится то, что устаревшие модели телевизионного оборудования не имеют необходимых драйверов для запуска данных форматов. При этом некоторые модели их даже не видят на накопителе.
Основным решением дискомфорта является обновление программного обеспечения на ТВ. Например, многая техника начинает читать фильм или ролики данных форматов после обновления плеера.

Другими источниками проблем является:

• дефект прошивки;
• битые видеофайлы;
• неисправность разъема;
• нет совместимых аудиокодеков;
• неподходящая кодировка файлов;
• отсутствие драйверов;
• человеческий фактор.

Если USB носитель информации исправен, не имеет физических повреждений и корректно функционирует на ПК и другом оборудовании, обратите внимание на возможность воспроизведения файлов этих расширений на Вашем устройстве. Для этого воспользуйтесь инструкцией или, при ее отсутствии, официальным сайтом бренда. В противном случае, нужно вызвать профессионала по ремонту на дом.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».
   
   Выбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
   
3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».
   
   Возвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

1. Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.

1. Вводим название и нажимаем на приложение.

1. Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

1. Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

• Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
• Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
• Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
• Включите устройство и откройте смарт-хаб.
• Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

Смените источник просмотра

Очень много пользователей смотрят фильмы через встроенный браузер, игнорируя всевозможные IVI, MEGOGO или OKKO, которые берут плату за просмотр. В таком случае вам нужно знать: не все проигрыватели, встроенные в онлайн-кинотеатр, могут поддерживаться вашим браузером. К сожалению, браузеры в телевизорах не обладают всеми возможностями, которые есть в Chrome или Opera, поэтому частая несовместимость с проигрывателями — это вполне нормальная картина.

Выход из ситуации самый простой — смените сайт для просмотра, к счастью, в сети есть из чего выбрать. Главное следите, что бы сам проигрыватель на сайте был другой — визуально их отличить будет несложно.

Стоит учесть, что официальные онлайн-кинозалы также могут содержать фильмы, форматы которых не поддерживаются на телевизорах. Происходит это из-за устаревших моделей SmartTV. В таком случае рекомендуем обращаться в поддержку онлайн-кинозала.

Ошибка формата в онлайн-кинозале IVI

Сбросьте сетевые настройки

Бывает и такое, что сетевые настройки в SmartTV сбиваются в следствии аварийного отключения или проблем с роутером. Зайдите в меню настроек телевизора и в сетевых параметрах выполните сброс. Если имеются проблемы с поиском опции сброса — просмотрите инструкции в сети. После этого снова подключитесь к сети Wi-Fi, либо переподключите кабель интернета.

Не забудьте про роутер. Его необходимо перезапустить, а если у вас динамический тип IP — лучше отключить устройство от питания на 5-10 минут. Например в моем случае, подключение в телевизоре Samsung часто сбивалось из-за роутера. Помогла только смена прописанных провайдером DNS на публичные от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб(вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
   
   В результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
   
   Но как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
   
   Дальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
   
   После этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Неподходящая флешка

Иногда ТВ не обнаруживает флешку по непонятным причинам. Возможно, модель устройства несовместима с телевизором. Конкретную причину определить не получится. Подключите накопитель к USB интерфейсу компьютера. Если телевизор не видит USB-флешку, а компьютер видит, проблема может быть как раз в несовместимости. Решением станет использование другого устройства.