как почистить кэш на Smart TV и память в телевизоре

Причины появления ошибки переполнения памяти

Память телевизора быстро заполняется при активном использовании интернет-браузера (кэширует содержимое всех посещённых страниц), приложений для потокового просмотра видео и прослушивания музыки (часть данных также остаётся в постоянной памяти). Вместе с этим многие игры занимают по 1,5–3 гигабайта. При этом внутренней памяти во многих TV сравнительно немного: от 2 до 16 гигабайт, часть из которых занимают сама операционная система и файлы обновления.

Кэш приложений при активном использовании Smart-функций всего за 2–3 месяца отнимает порядка 6 гигабайт. Его регулярно удалять рекомендует и сам производитель (указывается в инструкции).

Особенности встроенной памяти умных телевизоров

Если телевизор с технологией Смарт ТВ не будет иметь встроенной памяти, то в таком случае загрузка разного типа информации становится невозможной. Некоторые производители не предусмотрели разного рода ситуации, а также частоту использования устройств, поэтому немного не угадали с количественными характеристиками.

Встроенная память в умных телевизорах может самоочищаться. Стоит отметить, что если контент загружается намного медленнее, чем происходит очищение памяти, то в таком случае ошибка возникать не будет.

Также к особенностям встроенной памяти можно отнести то, что ее количество нельзя увеличить путем использования дополнительного жесткого диска, флешки, как в случае с персональным компьютером. Если пользователь будет просматривать исключительно обычные каналы и программы, то ошибка не будет выскакивать. Подобное случается исключительно в том случае, если используются разного рода интернет-ресурсы. При этом стоит обратить внимание на то, что ошибка из-за недостатка встроенной памяти не привязана к никаким определенным сайтам или же приложениям.

Рекомендуем также статью по настройке Smart TV разных производителей: Подключение и настройка SmartTV к телевизору.

Последствия нехватки объема встроенной памяти

Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:

• соединении телевизора с компьютером;
• использовании USB флэш-накопителя;
• прослушивании аудиофайлов;
• просмотре фильмов и пр.

На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.

Системный сброс настроек телевизора

Работая со Смарт ТВ, пользователь получает много увлекательных возможностей для общения, работы и развлечений. В большинстве случаев он устанавливает большое количество программ, в том числе и тех, которые скачивают из посторонних источников.

Нужно понимать, что каждая из используемых программ может влиять на работу системы. Когда приложений слишком много, может возникнуть ситуация, в которой трудно будет разобраться, чтобы наладить нормальную работу. В таком случае поможет выполнение системного сброса всех настроек, и пользователь должен знать, как очистить кэш на телевизоре.

В этом случае телевизор после сброса настроек до заводских будет приведён в начальное состояние. Теперь его придётся настраивать и оборудовать снова, но он будет в исправном состоянии. Оснащая его с учётом имеющегося опыта, получится избежать возникновения определённых проблем.

Выполнение сброса системных настроек будет показано на примере LG. Эта опция доступна только для тех телевизоров, которые имеют сертификацию для использования на территории Российской Федерации. Если такую информацию выполнить на других панелях, нельзя исключить наступление блокировки. Сброс выполняют следующим образом:

1. Открывают меню настроек.
2. Переходят сначала в раздел «Поддержка», затем в «Самодиагностика», после этого в «Сброс Smart Hub».
3. Нужно ввести в специальное поле защитный код, который в большинстве случаев равен 0000.
4. Процедура займёт некоторое время. Нужно дождаться её окончания.
5. После этого требуется открыть панель «APPS».

Затем необходимо перейти в соответствующий раздел для установки необходимых для работы приложений. Необходимо сделать умный выбор для того, чтобы была возможность оптимизировать их работу.

Другие способы очистки.

Как произвести очистку памяти Lg или “Самсунг” другими способами? Если ТВ оснащен внешним жестким диском, проделать можно следующее:

1. Отсоединить носитель от устройства.
2. Подключить его к персональному компьютеру при помощи кабеля USB.
3. Открыть антивирус, который установлен на ПК. Провести проверку диска на предмет угроз.
4. Удалить обнаруженные угрозы, если таковые появились после анализа.
5. Если от проблемы избавиться не получилось, можно провести профилактическое форматирование носителя.

Важно! Последний пункт нужен только в целях профилактики. Прибегайте к нему, если с проблемой не получается справиться другими путями.

В целях той же профилактики можно установить антивирус, который обезопасит работу вашего ТВ.

Удаление приложений для очищения памяти

Сократить использование встроенной памяти можно, если отказаться от использования ненужных приложений. Наличие Smart TV в доме даёт возможность работать с ним как с обычным компьютером. Однако нужно помнить, что это устройство в первую очередь было создано для просмотра видео контента.

Наличие качественного экрана позволяет с комфортом выполнять разнообразные задачи, скачивая недостающие программы из магазина приложений. Если их установлено слишком много, то они будут занимать системные ресурсы, которые необходимы для нормальной работы.

Пользователь должен контролировать, какие приложения и зачем он дополнительно устанавливает. Их количество должно соответствовать имеющимся системным ресурсам. Например, если он планирует работать с клиентом социальных сетей, то должен учитывать, что он будет заполнять cash не менее активно, чем браузер.

Если пользователь удалит неиспользуемые программы, а оставит те, которые будут умеренно потреблять системные ресурсы, с проблемами переполнения системной памяти он будет сталкиваться редко или не будет их видеть совсем. В таком случае очищать кэш практически не придётся.

Чтобы провести удаление приложений, выполняют следующие действия:

1. Переходят на главную страницу.
2. На экране открывают список установленных приложений (панель APPS).
3. Нажимают на значок настроек.
4. В списке находят ненужные приложения. Для удаления по каждому из них кликают мышкой. В появившемся меню выбирают Удалить.

Выполненные действия потребуется подтвердить. После этого приложения будут окончательно удалены. Аналогичная процедура применяется на Филипс, Сони и других телевизорах.

Вопросы и ответы

Роман

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Как избежать такого переполнения памяти в телевизоре?

Все просто, периодично удалять кэш, не дожидаясь каких-либо проблем.

Как увеличить cash память телевизора?

Никак, система автоматически выделяет объем память под временные файлы конкретному виджету.

А можно ли сразу узнать, недостаточно cash или общей физической памяти на телевизоре?

Во втором случае зависания или перезапуск будут у многих программ. А в отдельном случае с задержкой работает даже системное меню.

А у меня все указывает на вирус, что делать и как спасать телевизор?

Вероятно, вредоносное ПО уже «добралось» до системных папок и там есть сторонние файлы. Первым делом скопировать все ценные медиафайлы, после чего выполнить перепрошивка ТВ.

Что может послужить причиной недостаточной памяти в браузере?

При просмотре видео онлайн, в первую очередь, оно загружается в память устройства, а затем только воспроизводится. После этого происходит очистка памяти.

Когда Вы смотрите видео на телевизоре, оно воспроизводится ровно до тех пор, пока ему хватает памяти. То есть, в целом все работает, но памяти для таких нужд выделяется крайне мало, поэтому не получится нормально смотреть слишком большие фильмы.

Ради интереса было написано письмо в техническую поддержку компании LG, по этому вопросу.

Вот такое содержание письма:

И вот что нам ответили:

Выяснилось, что браузеру выделяются не слишком большие ресурсы и он особо для этого не предназначен.

Что ещё нужно знать

При использовании приложений важно понимать, что

некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:

1. У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
2. Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.

И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.

Почему забивается кэш память на Смарт ТВ

Различные онлайн-сервисы, доступные для использования на ТВ-устройстве, хранят определенный объем данных во внутренней памяти. Чтобы телевизор работал нормально, следует периодически очищать кэш, который скапливается при открытии веб-сайтов и приложений.

Главной причиной постоянного переполненного кэша является ограниченность функционала веб-обозревателей, используемых на телеприемниках со Смарт ТВ. Чтобы воспроизвести нужный видеофайл или аудиотрек, программа изначально сохраняет ее на внутренний накопитель, после чего можно начать просмотр медиаконтента.

Периодически кэшированные данные удаляются автоматически, что предусмотрено в настройках телеустройства. Однако не во всех случаях очистка осуществляется вовремя. В результате просмотр фильма или прослушивание музыки может остановиться на середине, и на дисплее появится предупреждение, чтобы не хватает свободной памяти. В таком случае придется прибегнуть к ручной очистке временных файлов.

Вопрос, связанный с тем, как очистить кэш на телевизоре LG, появляется у пользователей после возникновения ошибки «Недостаточно памяти». Чтобы устранить программный сбой, в первую очередь придется выявить причину его появления.

Стоит отметить, что такое оповещение показывается на телеэкране только в момент выхода во всемирную сеть. Это означает, что стандартный просмотр телеканалов останется доступным.

Чтобы воспроизводить мультимедиа контент, потребуется пользоваться встроенным браузером. Также ошибка, сообщающая о нехватке памяти, может выскочить при попытке запуска аудиофайла или игры.

Важно запомнить, что появление данного оповещения никак не относится к проблемам в работе конкретного веб-ресурса. Помимо этого, код программного сбоя иногда появляется не сразу. К примеру, сообщение об ошибке нередко высвечивается после запуска видеоролика, тем самым прерывая его воспроизведение.

В таких случаях становится необходимым узнать, как почистить память на телевизоре LG. Однако перезагрузка странички не позволит избавиться от появления ошибки полностью. Ведь спустя несколько минут сообщение на экране покажется снова.

Ошибка происходит в то время как пользователь попытается запустить потоковое видео, особенно если файл много весит. Незанятого места для хранения кэшированных файлов остается все меньше, поэтому изображение начинает прогружаться значительно дольше.

Как устранить проблему переполнения памяти

Тщательно изучив специфику проблемы, можно выделить несколько ключевых способов её устранения:

1. Начните с обновления прошивки. Именно устаревшая версия операционной системы может стать катализатором появления программного сбоя. Не исключено, что в новой версии прошивки используется совершенно другое распределение памяти телевизора , которое откроет пользователю новые возможности.
2. Установите специальное программное обеспечение для потокового воспроизведения контента. Есть также специальные утилиты, которые очистят кэш на телевизоре LG автоматически. Такой софт также заметно снижает скорость загрузки.
3. Сбросьте параметры до значения «По умолчанию». Чтобы сделать это, откройте настройки, а потом переключитесь в раздел «Расширенные настройки». Во вкладке «Общие настройки» будет команда «Сброс настроек до заводских», воспользуйтесь ею.
4. Вставьте флеш-накопитель в USB-разъём. На некоторых моделях активируется автоматическое сохранение кэша на эту флешку. Однако данный способ помогает далеко не всем.

В крайнем случае всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр, чтобы квалифицированные специалисты восстановили корректную работу телевизора. Однако преимущественно пользователям удаётся справиться со всем самостоятельно.

Поделитесь в соцсетях:

Навигация по записям Предыдущая Запись←→Следующая Запись
<хедер class="entry-хедер">

Какой телевизор купить в 2022 году. Лучшие телевизоры и цены

<хедер class="entry-хедер">

Типичные неисправности телевизоров и способы их устранения

<хедер class="entry-хедер">

Ошибка 10 на Триколор ТВ: что это значит и как исправить

<хедер class="entry-хедер">

Wi-Fi Direct: Как включить и настроить

<хедер class="entry-хедер">

Ошибка 5 в Триколор ТВ: что это и как исправить?

<хедер class="entry-хедер">

Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG

Smart-телевизоры от LG базируются на операционной системе WebOS, в основе которой используется ядро Linux. И встроенной в ОС функции для быстрого удаления кэша всех приложений здесь не предусмотрено. При возникновении ошибки типа «Недостаточно памяти» рекомендуется выполнить сброс ПО до заводских настроек. Перед тем как почистить память и удалить кэш на телевизоре LG, рекомендуется создать и активировать онлайн-аккаунт пользователя (для этого нужно пройти регистрацию с подтверждением E-mail). Тогда базовые настройки приложений будут скопированы «в облако» и эти данные удастся восстановить после сброса ТВ до заводских параметров (пароли к приложениям, настройки Desktop, перечень сохраненных плейлистов).

Сброс выполняется следующим образом:

• на пульте нажать «Home» или «Menu» (зависит от установленной версии WebOS);
• перейти в раздел «Настройки»;
• выбрать «Расширенные настройки» и в подкатегории выбрать «Общие»;
• активировать пункт «Сброс до заводских параметров»;
• ввести пароль от своего аккаунта (или заводской пароль для сброса, по умолчанию: 12345678);
• подтвердить операцию и дождаться перезагрузки устройства.

Иногда при попытке выполнить сброс возникает ошибка E561. Это означает, что для данной модели доступно обновление WebOS. Сначала потребуется выполнить Update и только после этого сбрасывать настройки до заводских.

Можно использовать и такое решение, как очистка кэша браузера на телевизоре LG: такой функционал производителем предусмотрен и позволяет высвободить 1–2 гигабайта данных. Настройки остальных приложений при этом не затрагиваются. Перед тем как очистить кэш памяти браузера на телевизоре LG, следует добавить часто используемые страницы в закладки. Далее требуется выполнить:

• нажать «Menu» или «Home» на пульте, перейти в «Настройки»;
• открыть категорию «Сетевые настройки»;
• выбрать пункт «Очистить хранилище интернет данных», иногда после выбора на дисплее пишет требование с вводом пароля – нужно его подтвердить.

При этом из браузера удаляются и Cookie-файлы, поэтому при заходе на некоторые сайты потребуется вручную вводить логин/пароль (при очистке деактивируется автовход).

Как очистить кэш на телевизоре LG smart tv

Разобраться с тем, как очистить кэш на телевизоре LG, несложно, главное – запомнить все шаги и не забывать делать регулярную профилактику возникновения новых ошибок:

1. На домашней странице переходим к системным настройкам и выбираем «Диспетчер приложений».
2. Просматриваем список предварительно загруженных и установленных приложений.
3. Выбираем те, в которых надо очистить кэш.
4. Нажимаем «Очистить кэш».

Так производится очистка только конкретных приложений на устройстве, используемых чаще всего.

Обратите внимание, что очистка кэша и куки в браузере на телевизорах LG делается так же, как и на других ТВ: зайти в меню и выбрать нужные функции. Нет ничего сложного в том, как почистить память телевизора LG с функцией Smart TV. Главное – не пугаться и действовать согласно рекомендациям.

Пути решения проблемы переполнения памяти

Для решения проблемы свободного места нужно выполнить несколько несложных действий.

1. В любой операционной системе со временем появляется масса неиспользуемых или неэффективных приложений, установленных «временно» или которые «не пошли», то есть не нравятся по своему функционалу. Эти приложения необходимо удалить вместе с сопутствующими файлами, которые создают сами программы.
2. Произвести очистку кэша браузера. Не всегда необходимо удаление кэша абсолютно всех приложений. Для снижения нагрузки на энергозависимую оперативную память бывает достаточно освободить память от временных файлов того браузера, который используется наиболее часто. К тому же удаление всех временных файлов приводит к сбросу параметров настройки, удалению паролей. В итоге — заново придется заходить в свою учетную запись.

Если вы не имеете root-прав для работы с операционной системой, то не так уж много можете себе позволить для увеличения свободного места. Рут-права дают полный доступ ко всем программам, включая предустановленные, разгону процессора, другим операциям. Это программа для разработчиков, специалистов сервиса. Но если вы не являетесь специалистом по работе с операционкой, лучше даже не искать программу в интернете с рут-правами, иначе можно угробить устройство или ОС, наудаляв необходимые для ее работы программы или заставив процессор работать в нестандартном режиме.

Как же удалить приложения с телевизора LG Smart с ОС WebOS 3.0? Нужно вызвать меню в Смарт ТВ, которое вызывается пультом. Выбираем с помощью стрелок пульта любое ненужное сейчас приложение. Нажимаем клавишу «Ок», появится окно с надписью «Готово». После нажатия на него, над программой появится крестик, означающий процесс удаления программы. После нажатие на крестик выходит менюшка с названиями «НЕТ», «ДА». Нажимаем кнопку «ДА». Иконка программы исчезла из списка меню телевизора. Так можно удалить любую программу, освободить место в памяти устройства и увеличить быстродействие операционной системы.

Приложение удалить можно и с помощью мыши. Выходим в меню, нажимаем левой клавишей на любое приложение и удерживаем кнопку мыши. Приложение как будто выпрыгивает из ряда. Отпускаем его, нажимаем окно меню «Готово». Появляется крестик над программой. При нажатии на который вываливаются менюшки окна «УДАЛИТЬ» — «ДА» и «НЕТ».  После подтверждения приложение уходит в корзину.

Очистка кэша на телевизоре Самсунг

В телевизорах от Samsung производитель устанавливает операционную систему Tizen OS. Её отличительная характеристика – автоматическое удаление кэша приложений. Операция выполняется самостоятельно, когда внутренней памяти остаётся мало. Но при этом кэш данных браузера не очищается, и это приходится пользователю делать вручную. Процедура не затрагивает Cookie-файлы, сохранённые пароли тоже останутся. Чтобы в браузере очистить кэш на телевизоре Самсунг, понадобится:

• перейти в список установленных приложений;
• открыть браузер (веб-обозреватель);
• открыть меню браузера и выбрать «Удаление всей истории»;
• в диалоговом окне отметить пункты «Кэш», «Активные сеансы», «Журнал посещений и настроек», выбрать «ОК»;
• перезапустить браузер.

Процедура позволит освободить от 500 мегабайт до 2 гигабайт. Если очистка памяти не решает проблему с нехваткой места, тогда придётся выполнять полный сброс настроек до заводских. При этом удаляются все установленные приложения и их данные. Перед тем как очистить через сброс память телевизора Самсунг, рекомендуется активировать онлайн-аккаунт и в «Сетевых параметрах» включить синхронизацию данных с облачным хранилищем. Тогда такие данные, как пароли, логины и базовые настройки установленных программ будут сохранены.

Чтобы сбросить настройки до заводских, понадобится:

• выключить телевизор (с помощью кнопки на пульте перевести его в «спящий» режим);
• поочерёдно нажать следующие кнопки: INFO, MTNU, MUTE, POWER либо MUTE 1, 8, 2, Power (точная последовательность зависит от «поколения» телевизора);
• после появления сервисного меню выбрать «Option»;
• кликнуть на «Factory Reset» и подтвердить операцию.

На Смарт-ТВ Самсунг, начиная с 4-го поколения, также предусмотрена возможность подключения внешнего накопителя (через USB) и переноса на него кэша приложений. При регулярном возникновении ошибки с указанием на нехватку памяти рекомендуется приобрести флеш-накопитель и после его подключения провести его форматирование и объединение с внутренней памятью. Кстати, если скорость флешки будет от 20 мегабайт в секунду, то это дополнительно положительно скажется на производительности ТВ.

Как почистить кэш на телевизоре LG: Инструкция

Важно отметить, что данная процедура не имеет потенциального риска ни для приложения, ни для всей операционной системы. Кэш включает в себя временные данные, которые безболезненно можно удалить, и тогда самые необходимые данные отсюда будут повторно сгенерированы в момент следующего запуска. Единственное нежелательное последствие – придется заново войти в свою учетную запись.

Лучший способ, как освободить память на телевизоре LG:

1. Открываем основное меню ТВ клавишей на пульте Smart.

   

2. С одной из сторон от главного меню находится кнопка «Изменить», на нее и нажимаем.
3. Выбрать одно из приложений в списке и нажать на активный элемент «Удалить».

   

После запуска приложения, в нем придется ввести логин и пароль, если это требуется. Однако, некоторые программы позволяют пойти и иным путем, в частности – браузеры. В них есть встроенный инструмент для удаления кэша, который можно запустить из его интерфейса.

Как очистить память телевизора LG Smart TV при помощи очистки кэша в браузере:

1. Жмем на клавишу Smart и запускаем часто используемый веб-обозреватель.
2. В углу справа нажимаем на кнопку в виде шестеренки.
3. Нажимаем на опцию «Очистить кеш» и подтверждаем начало манипуляции.

   

   Читайте также:  VLC Media Player 3.0.10 Final (2020) PC | + Portable

Оба способа, как очистить память на телевизоре LG применимы в разных ситуациях. Если проблемы касаются только браузера, очистки кеша в нем будет достаточно. Для более сложных проблем, к примеру, когда тормозит Smart TV, стоит провести удаление временных данных сразу с нескольких или всех программ.

Как очистить кэш на смарт телевизорах Philips

На всех телевизорах Philips, выпущенных после 2014 года, устанавливается операционная система Android TV. В ней есть встроенная функция по удалению кэша всех установленных приложений (включая системный) в пару кликов. Для этого нужно:

• открыть настройки и выбрать «Хранилище» (в некоторых моделях пункт меню именуется «Накопитель» или «Память»);
• кликнуть на полоску с указанием размера свободной памяти;
• выбрать «Очистить хранилище данных».

Там же сразу отображается, сколько именно памяти удалось освободить. В Philips до 2013 года включительно устанавливали WebOS. В них, перед тем как почистить кэш приложений, в телевизоре требуется обновить ПО до версии 2.0 и выше (доступно для всех моделей). Необходимая функция находится в «Сетевых параметрах» (выбрать «Очистка сетевых данных»).

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

1. войти на главную страницу SmartTV;
2. открыть меню приложений (панель APPS);
3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.

Внимание! Сброс настроек Smart Hub можно осуществлять только на сертифицированных для использования в России ТВ-приемниках. Их код (указан на шилдике) оканчивается на «XRU», а также имеется обозначение «ЕАС». Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться.

Сброс настроек Smart Hub можно осуществить через меню «Настройки», следуя по маршруту ««Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub». Там потребуется ввести в соответствующую строку защитный PIN-код «0000» (по умолчанию). После появления сообщения «Сброс завершен» необходимо перейти в панель APPS, дождаться уведомления о первоначальной настройке и, следуя подсказкам на экране ТВ-приемника, войти в меню. Там потребуется выбрать необходимые для использования приложения и нажать клавишу «Готово».

В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:

При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.

Очистка кэша встроенного браузера

Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:

• заходят в главное меню Smart-TV;
• запускают браузер;
• открывают меню «Настройки»;
• в разделе «Удаление истории» находят пункт «Кэш»;
• кнопкой «Удалить сейчас» подтверждают действие.

Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.

Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics

Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.

Важно! Специалисты сервиса техподдержки, воспользовавшись возможностями уникальной фирменной технологии Remote Management, удаленно обновят прошивку устройства или квалифицированно проведут сброс его настроек до уровня заводских установок.

Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:

• открыть меню телевизора;
• войти в раздел «Поддержка»;
• выбрать пункт «Удаленное управление»;
• сообщить защитный PIN-код специалисту сервисной службы.

При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.

Вирусы в телевизорах SmartTV

Для более полноценного использования Смарт ТВ необходимо использовать различные программы. В магазине приложений имеются практически все необходимые для этого программы. Однако иногда пользователи хотят установить те, которых здесь нет. Их обычно находят на посторонних ресурсах. Эта программа актуально для устройств Филипс, Сони и других.

Некоторые из них являются надёжными, на других существует риск скачать заражённую вирусами программу. Пользователь должен выбирать надёжные источники. Тогда он сможет оградить свой Смарт ТВ от заражения вирусами.

Однако если оно произошло, то последствия могут быть разнообразными, в том числе это может привести к переполнению кэша. Для того, чтобы в такой ситуации избавиться от возникшей проблемы, требуется очистить Смарт ТВ от вирусов.

Как избежать переполнения в будущем

Чтобы в дальнейшем память не заполнялась информационным мусором:

1. Чистите кэш после каждого долгого посещения браузера.
2. Пользуйтесь сервисами, на которых файлы сохраняются блоками — так кэш не будет накапливаться.
3. Обновляйте прошивку до последней версии со сбросом настроек до заводских.

Получилось все почистить?Да, огонь!У меня лапки

Как почистить кэш память на телевизорах LG – все методы

В случае возникновения вопроса, как почистить кэш на телевизоре LG, важно заметить, что расширить объем внутреннего хранилища не представляется возможным, поскольку это микросхема на плате. Так что понадобится устанавливать дополнительное ПО, которое поможет предотвратить появление программной ошибки. После чего медиаконтент будет проигрываться с помощью подобных приложений.

Еще одним способом, как очистить кэш на LG Smart TV, является обновление операционной системы. Аппаратура от этого производителя работает под управлением Web OS.

Есть вероятность, что в последних версиях программные сбои исчезнут. Так как софт регулярно усовершенствуется разработчиками. После этого память начнет распределяться более эффективно.

Система требует провести очистку кэшированных данных в целях снижения нагрузки на оперативную память. В таком случае достаточно стереть только временные файлы браузера, используемого для выхода в Интернет, а не всех установленных приложений.

Следует учитывать, что удаление кэшированных данных виджетов повлечет за собой сброс к настройкам по умолчанию. Также потребуется повторно авторизоваться в учетной записи LG.

Как очистить кеш

Система требует от пользователя почистить кеш, чтобы снизить нагрузку на оперативную память. Однако совершенно необязательно удалять временные файлы абсолютно всех приложений, будет достаточно очистить кеш браузера, которым вы пользуетесь.

Запомните, что удаление временных файлов абсолютно всех приложений приведет к тому, что выставленные в них настройки сбросятся к параметрам по умолчанию. Нужно будет снова войти в свою учетную запись.

Как очистить память в телевизоре LG? Достаточно иметь под рукой пульт дистанционного управления. Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Сначала нужно зайти в главное меню Smart TV. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления на кнопку «Smart».

1. Справа или слева (в зависимости от версии установленной ОС) нажмите на клавишу «Изменить».

1. Выберите используемое программное обеспечение и нажмите на команду «Удалить», которая появится в запустившемся окне.

Так осуществляется чистка памяти телевизора LG. Следовательно, будут удалены временные файлы абсолютно всех приложений.

Если вы предпочли бы очистить кеш исключительно встроенного браузера, которым вы пользуетесь непосредственно для воспроизведения контента, тогда следуйте данной пошаговой инструкции:

1. Нажмите на кнопку «Smart», чтобы перейти в режим Смарт ТВ.
2. Запустите встроенный браузер, а затем в правом углу нажмите на иконку меню настроек.
3. Выберите команду «Очистить кеш», а потом снова подтвердите совершаемое действие.

Спустя непродолжительный отрезок времени файлы, сохраняемые браузером, все-таки будут удалены. После завершения очистки абсолютно все видео и аудио начнут корректно проигрываться, а ошибка исчезнет. Желательно сразу после чистки перезагрузить ТВ.

Как ещё можно увеличить память

Чтобы увеличить размер свободной памяти, можно воспользоваться следующими советами:

1. Удалить все неиспользуемые приложения. Больше всего памяти занимают игры, веб-обозреватели, сервисы потокового прослушивания музыки и просмотра видео.
2. Обновить встроенное ПО. В том же Android TV с каждым обновлением Google освобождает 150–200 мегабайт.
3. Подключить внешний накопитель и объединить его с внутренней памятью. Функция доступна для телевизоров Samsung и Philips (на базе Android TV). Нужно учесть, что извлекать флешку или жёсткий диск при этом нельзя, так как часть установленных приложений попросту перестанут запускаться.
4. Удалить из встроенной памяти уже невостребованные файлы видео, музыки, фото (через встроенный проводник).

Пульт не реагирует

Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:

• использование оригинального пульта для конкретной модели ТВ;
• включенность кнопки Вкл/Выкл на устройстве;
• функциональность пульта;
• работоспособность телевизора;

Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.

Как можно решить проблему

В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение. Возможно, в новой версии распределение встроенной памяти будет происходить более рационально и правильно, чем в старой.

Первым шагом в решении проблемы с памятью будет обновление ПО вашего телевизора.

Также можно воспользоваться специальными дополнительными приложениями и просматривать видео исключительно с их помощью. Сегодня также существуют приложения, которые помогают ускорить процесс очищения памяти на телевизорах с технологией Смарт ТВ или же уменьшают немного скорость загрузки, чтобы память успевала обновляться самостоятельно.

Также может помочь сброс настроек. Для того, чтобы сбросить все настройки до заводских, можно воспользоваться несколькими способами, которые могут немного отличаться в зависимости от того, телевизор какого производителя использует пользователь.

Телевизоры LG

Для сброса настроек сначала нажимается кнопка «Home». Дальше необходимо перейти в «Настройки» и открыть раздел «Расширенные настройки». В них присутствует отдельная категория «Общие настройки». Именно там находится пункт «Сброс настроек до заводских».

Остается только подтвердить выполнение данного действия и все установленные на телевизор настройки будут сброшены.

Телевизоры Samsung

Если в наличии есть умный телевизор данного производителя, то сброс настроек будет более сложным. Сначала нужно полностью выключить устройство. Затем нажимаются кнопки Info, Menu, Mute, Power. Нажимать их необходимо одновременно и исключительно в такой последовательности, чтобы добиться нужного результата. После этого стоит нажать другие кнопки – Mute, 1, 8, 2, Power. Они также нажимаются одновременно и последовательность ни в коем случае менять нельзя.

За счет нажатия сочетаний данных кнопок, произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме. Уже после этого можно переходить в «Настройки» устройства и нажимать на кнопку «Сброс».

Стоит отметить, что настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно. Дальше достаточно подтвердить выполнение действия и совершенно все настройки будут сброшены.

Еще одним решением проблемы станет использование флешки для умного телевизора. В таком случае весь кэш с используемого браузера будет записываться непосредственно на флешку. Стоит отметить, что подобный вариант решения проблемы будет эффективным далеко не во всех случаях, но все же его стоит попробовать. Если это не поможет, то тогда подбирается другой способ решения проблемы.

Если вы плохо разбираетесь в настройках вашего Смарт телевизора, то дополнительно можно воспользоваться помощью службы поддержки. В такой ситуации специалист, за счет удаленного доступа, сможет изменить прошивку устройства на более новую и одновременно с этим сбросит настройки до состояния заводских или же попробует найти причину возникновения проблемы. Для ее решения может быть использован и другой способ, который подберет специалист службы поддержки. От пользователя только требуется подтвердить удаленный доступ.