Ошибка a disk read error occurred, что делать?

Возможные источники неисправности

Сперва следует определиться с источниками проблемы, когда пишет a disk read error occurred. Их существует немало, но некоторые легко диагностируются, поэтому приступим:

• Вирус повредил загрузочный сектор системы;
• Антивирус, что-то напутал и стёр нужные записи;
• Ошибка проявилась после неправильной установки Windows или инсталляции одной ОС поверх другой;
• Вы производили разбивку HDD на логические диски. Вообще, это не является проблемой, но при наличии битых секторов, может случиться какой-либо сбой;

• Возможно, вы роняли системный блок/ноутбук или же сам жесткий диск;
• Отошли или перебиты шлейфы, их всего два и поэтому проверить легко;
• Вероятной причиной бывает наличие изношенного блока питания, если не достаточно напряжения, диск не сможет работать правильно;
• Иногда ломаются контролеры на материнке;
• Восстановление или откат системы, в случаи с недостаточным местом на носителе. Таким образом часть файлов перебивается, а другая остаются прежними, создавая проблемы.
• Поломка жесткого диска или наличие большого количества нестабильных секторов.

Большинство ситуаций с a disk read error occurred исправить удаётся, в основном те, что связаны с программными сбоями или шлейфами подключения.

Для начала борьбы с недугом необходим установочный диск Windows, иначе ничего не получится. Также, нужно быть готовыми, что может потребоваться полная переустановка ОС.

Читайте также: Как переустановить Windows 8 на ноутбуке?

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Начать исправление ошибки с припиской ««a disk read error occurred»» лучше всего с диагностики винчестера. Для этого скачайте на флешку какую-нибудь программу, соответствующую поставленной задаче, например, Crystal Disk Mark, HDDScan или что-то подобное.

1. Также можно создать новый образ ОС – запишите его со «здоровой» системы на отдельный носитель – не тот, которым вы пользовались перед возникновением проблемы с чтением диска.
2. Вставьте флешку и запустите процесс восстановления. Как заставить ОС прочитать в первую очередь содержимое съемного носителя, зависит от вашей БСВВ – в некоторых случаях требуется смена приоритета загрузки.
   
3. Если вы решили воспользоваться утилитой для проверки целостности файловой системы, то просто следуйте подсказкам, если же вы располагаете только образом ОС – читайте далее.
4. Когда появится окошко с перечнем возможностей, выберите пункт «Command line», в месте, указанном курсором, введите без кавычек: «diskpart», нажмите «Интер», затем впишите «list volume».
   
5. Последняя команда нужна нам, чтобы узнать, какой литерой обозначен системный диск (вдруг, это не распространенный вариант «С») и сколько в нем разделов. Чтобы запросить их проверку, для каждого нужно назначить отдельную литеру.
6. Пишем команду «select volume номер раздела, которому не присвоена буква», а затем следующее: «assign letter=желаемая буква». Эту операцию повторяем со всеми безымянными разделами.
   
7. Далее даем команду «exit» и выбираемся в основное окно «Командной строки».
8. В поле вводим без кавычек: «chkdsk буква, обозначающая основной диск: /буква, обозначающая раздел» (это будет выглядеть примерно так: chkdsk C: /m ).
   

Теперь можно закрыть Command line и перезапустить ПК или ноутбук – винчестер проверится автоматически. Если после перезагрузки система заработала нормально, без «a disk read error occurred», значит, проблема решена.

Восстанавливаем загрузочную запись и проверяем файловую систему

Есть вариант, что появление ошибки disk read error occurred связано с повреждением файловой системы. Тогда, нам нужно выполнить проверку и исправить возникшие ошибки. Для этого вводим в командную строку поочередно команды:

chkdsk C: /r
chkdsk C: /f

Теперь, тоже самое нужно сделать и для другого раздела, где вы храните ваши файлы. Если их несколько, то делаем для всех.

Возможно, случится так, что анализ дисков не выявит проблем, тогда попробуем восстановить загрузочную запись. Делать это нужно при помощи следующих команд:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /foxboot

Теперь найдем нашу операционную систему и добавим ее в список загрузки. Выполняется с помощью команды:

bootrec.exe /rebuildBcd

Еще статьи по восстановлению загрузочной записи:

• Проводим восстановление загрузчика Windows 7
• Как восстановить загрузчик в Windows 8
• Проводим восстановление загрузчика Windows 10

Для того, чтобы восстановить MBR-записи, можно воспользоваться сторонними ПО. Например, Paragon Partition Manager. Такие программы еще можно использовать в качестве проверки и устранения ошибок.

Повреждение загрузчика ОС

Если ««a disk read error occurred»» никуда не делась, стоит проверить, не поврежден ли загрузчик Windows – такое часто бывает при попытках установить поверх 10-ой версии семерку или ХР. Загрузчик – важное звено в цепи запуска ОС. При включении ПК он должен получить от БСВВ управление компьютером. Если БСВВ не находит его по прежнему «адресу», возникает сообщение об ошибке. Для исправления можно предпринять следующее (актуально для Windows с 7 по 10 версию):

1. Вставьте флешку с образом ОС и выберите «Восстановления системы».
2. Нас интересует раздел Troubleshooting — Advanced Setting – Diagnostics.
   
3. Запускаем Command Line, пишем: «diskpart», жмем «Интер», затем «list volume» и снова «Интер». Этого можно не делать, если вы выполняли инструкции из предыдущей главы и помните, какой буквой у вас обозначен системный диск. Узнав это, пишем «exit».
4. Теперь набираем: «bcdboot С:windows» (как вы понимаете, вместо буквы С может быть другая).
   

Ждём подтверждения, что команда успешно выполнена, и перезапускаем ОС.

Определение работоспособности жесткого диска

Простой диагностической мерой по борьбе, где ошибка a disk read error occurred не оставляет возможности получить доступ к Windows, является просмотр его отображения в БИОС. Если в нём отображается HDD правильно, то большая доля вероятности, что причина всё же в программной части, если же не определяется или показывается неправильно, то жесткий диск не исправлен. Можно попытаться восстановить его работоспособность через сервисный центр, но это актуально только для копирования важной информации с него. Итак, нужно:

• В момент запуска системы нажать Del;
• Теперь перейдите с помощью стрелочек в раздел «Advanced BIOS features»;

• Затем нажмите на «Hard Disk Boot Priority» или «Boot Device Priority».

Проверьте правильность отображения наименования жесткого диска, а после этого можно проследовать дальше (в случае успеха).

Читайте также: Как зайти в BIOS в Windows 10?

Восстановление скрытого раздела

Для того, чтобы восстановить недостающие файлы, необходимо загрузиться с диска (флэшки) Windows 8 или 8.1. После появление окна установки, ниже слева нажмите «Восстановление системы», потом «Диагностика», «Дополнительные параметры» и «Командная строка».

Если вы не знаете, какой буквой обозначен каждый раздел, то в командной строке выполните команду notepad.exe. Как только откроется блокнот, нажмите «Файл», потом «Открыть», «Мой компьютер». Смотрим, как обозначены диски.

Теперь перейдем к восстановлению, а именно введем в командную строку следующую команду

bcdboot D:/Windows

Буква D в данном случае обозначает системный диск. Обычно он именуется как (С:).

Исправление ошибки

Существует несколько несложных манипуляций, которые способны исправить ошибку.

Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)

Есть ряд утилит, которые умеют сканировать диск. После каждого сектора приложение проверяет его наличие в таблице. Таким образом удается устранить те фрагменты диска, которые отсутствуют в таблице разделов. Из массы аналогичных программ утилита Test Disk показалась самой быстрой, она активно поддерживается и имеет большой функционал. По этой причине дальнейшие действия по исправлению ошибки будут проводиться в ней. DMDE является достойным аналогом, в котором доступны аналогичные действия.

Инструкция по восстановлению:

1. Нужна Live CD-флешка с записанной на нее программой Test Disk. Можно скачать со специализированных сайтов или воспользоваться с целым набором полезных утилит по работе с диском. Для создания загрузочной флешки можно использовать Win Setup From USB, Ultra ISO или Daemon Tools Ultra.
2. Включить компьютер и запустить его со съемного накопителя. Для этого можно внести настройки «Boot» в BIOS, установив флешку приоритетным устройством для запуска. Еще один вариант: во время загрузки системы нажать F9 (появится подсказка), далее выбрать накопитель.
3. В окне утилиты активировать «Create a new log file», отказываться от файла логов не стоит.
4. Выделить проблемный диск и нажать «Proceed». В качестве вида разделов стоит установить Intel.
5. Использовать функцию «Analyse current partition…».
6. Если результат работы программы оказался удачным, тогда выбрать действие «Backup». В противном случае, запустить повторное сканирование.
7. Весь список готов, светится зелёным? Хорошо, нажать «Ок» и пробовать загрузить Windows. Если быстрому сканированию не удалось помочь, выбрать «Deep search».

Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску

Текущая неисправность не всегда вызвана системными проблемами, может все дело в подключении жесткого диска.

Полезные советы:

1. Если незадолго до появления ошибки внутри компьютера проводились какие-то работы, то следует проверить надежность подключения кабелей. Бывает и такое, что системный блок стоял без крышки, а кабель задел один из домочадцев или животное. Стоит извлечь SATA-шину со стороны жёсткого диска и материнской платы, а затем её переподключить. Еще имеет смысл сменить кабель на другой. Это поможет исключить риск его выхода из строя.
2. Ошибка появилась после подключения дополнительного диска? Нужно попробовать отсоединить его и проверить как загружается система с одним HDD. Также стоит попробовать подключить диск к другому SATA-порту.
3. Проверка качества контактов. Окисление особенно часто происходит в компьютерах, которые давно не эксплуатировались. Рекомендуется извлечь кабеля и проверить их качество.

Проверка оперативной памяти

При наличии доступа к Windows проще удостовериться, что оперативная память полностью исправна. Когда система не запускается, то придется снова использовать Live CD-флешку с утилитой memtest86+.

Инструкция к действию:

1. Вытащить из компьютера всю оперативную память, кроме одной планки.
2. Подключить флешку с memtest86+ и запустить ее. Сразу появится автоматическая проверка памяти. По завершению тестирования отобразятся найденные ошибки, если таковые есть. Их особенности стоит посмотреть в сети, переписав код ошибки.
3. Выключить компьютер, установить другой модуль памяти и повторить прошлое действие. Выполнить процедуру нужное количество раз в зависимости от планок ОЗУ.

Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам

Если удалось вспомнить, что предпосылкой к появлению ошибки стала работа с БИОСом, тогда следует:

1. Сбросить настройки. Процедуру часто приходится выполнять после обновления БИОС. Для этого достаточно перезагрузить ПК, во время запуска открыть BIOS (F2 или Del) и выбрать опцию на главном экране «Load Optimized Defaults». Название пункта может немного отличаться.
2. Настроить БИОС после сброса. По завершению на странице с настройками SATA следует правильно определить тип AHCI/IDE (можно попробовать каждый).
3. Установить правильный порядок загрузки. На странице «Boot» нужно назначить в качестве первоочередного устройства для запуска именно жесткий диск. Часто эту настройку меняют в момент установки Windows с флешки или диска.
4. Обновить BIOS. Практически каждый производитель выпускает специальные утилиты для обновления БИОСа. Остается только сделать загрузочную флешку с ней, запуститься с накопителя и включить обновление.

Возможные методы решения ошибки A disk read error occurred

В первую очередь рекомендуется проверить, присутствует ли используемый для загрузки накопитель в BIOS: если его нет, то это говорит об отсутствии нормального подключения. Попробуйте заново подключить все разъемы и убедитесь, что в них нет скоплений пыли. В случае, если компьютер не использовался некоторое время, следует обратить внимание на окисление: подобное явление встречается достаточно часто, особенно при неправильном хранении.

Все указанные ниже способы разделены по причинам их возникновения, поэтому будет лучше, если вы сможете заранее установить, что привело к возникновению проблемы.

Автоматическое восстановление диска

Итак, данный вариант можно считать наиболее безопасным. Кроме того, он достаточно простой, несмотря на большое количество шагов в инструкции. Суть в том, чтобы активировать специальную функцию: она проверяет выбранный накопитель и, если задать правильные настройки, пытается устранить их самостоятельно. Сделать это можно с помощью командной строки. Ее, в свою очередь, можно открыть следующим образом:

1. Нужно создать загрузочную флешку (это несложно сделать, но вам понадобится рабочий ПК) и использовать ее для загрузки.
2. Далее необходимо вместо установки перейти к восстановлению. Соответствующий пункт присутствует в левом нижнем углу:

1. После требуется перейти в следующий раздел:

1. В появившемся списке можно без проблем найти строку.

Далее нам нужно узнать, какой буквой обозначается диск, т. к. она может отличаться от той, которая указывалась в системе. Для этого будем использовать консольную утилиту. Чтобы ее открыть, введите команду «diskpart» (без кавычек). Затем необходимо получить список накопителей. Напишите в строку следующее:

Важно обратить внимание на то, что у каждого диска может быть несколько томов. В некоторых случаях их тоже лучше проверить, но как это сделать, если они не имеют буквы? Придется им ее установить вручную. Делается это во все той же утилите:

1. Выберите диск при помощи следующей команды (не забудьте заменить цифру):

1. После нужно лишь указать букву, как указано на скриншоте ниже. Для этого подойдет любая английская буква, которая еще не занята.

Когда закончите с этим – можете выйти из утилиты, введя в строку слово «exit» и нажав на клавишу Enter.

Далее остается лишь начать проверку. Для этого напишите команду:

Если после завершения всех проверок были устранены какие-либо ошибки, то, вероятно, это поможет избавиться от проблемы. После можно спокойно грузиться с диска.

Изменение настроек BIOS

В случае, если вы недавно его обновляли или изменяли какие-либо параметры – выполните сброс. Также необходимо обратить внимание на режим работы диска: данный пункт тоже часто влияет. Можете попытаться установить другой доступный вариант, если таковой имеется (некоторые накопители некорректно работают в определенных режимах).

Еще одна распространенная ситуация, с которой обычно сталкиваются новички – неверное расставление порядка загрузки. На первом месте всегда должен находиться системный диск. В противном случае будут появляться подобные ошибки.

Особенности восстановления загрузчика

Наиболее простой вариант – автоматическое восстановление. Схоже с первым методом решения, но даже проще. Необходимо вновь воспользоваться загрузочной флешкой, чтобы попасть в среду восстановления. Перейдите в тот же раздел, который связан с неисправностями. Затем выберите следующий пункт:

Если все пройдет успешно, ПК будет автоматически перезагружен.

Таким образом, ошибка «A disk read error occurred» возникает как из-за физических повреждений, так и из-за других проблем, связанных с накопителем. Если вы не знаете, с чего начать – рекомендуется попробовать проверить диск на наличие повреждений, т. к. данный способ считается наиболее результативным.

Понравилось? Поделись с друзьями!
id=»separator2″>

Дата: 04.04.2022Автор/Переводчик: Wolf

Комментарии (0)
• ×Добавить комментарийИмя*Текст*
  <текстареа class="form-control" id="text" name="text" rows="3"> Введите сумму чисел*
  

Добавить комментарий

Новое

• Не открываются страницы в браузерах в Windows 10
• Что делать, если программы из магазина в Windows 10 не подключаются к интернету
• Что делать, если внезапно перестали работать USB в Windows 10
• Что делать, если нет интернета в Windows 10 после обновления или переустановки
• Сообщение «Неопознанная сеть» в Windows 10: причины и методы решения проблемы

Шпаргалки

• Список расширений файлов
• Команды окна «Выполнить»

Ошибка a disk read error occurred, как исправить с помощью Acronis Disk Director

Для выполнения проверки и устранения неисправности через эту программу у вас должен быть загрузочный диск Acronis, также подойдёт Paragon или другие. Теперь следует просмотреть такие разделы:

• Запуститесь через ваше приложение, делается это с помощью нажатия F9 или F8, когда показывается окно с возможностью перехода в BIOS;
• Проверьте, чтобы раздел «Зарезервировано системой» был в активном состоянии. Если это не так, то кликните правой кнопкой и выберите «Отметить как активный»;

• Также проверьте наличие на диске папки Boot и файла bootmgr, они изначально скрыты, так как, являются системными. Сперва включите их отображение.

В случае отсутствия папки или файла их придется восстановить, как это сделать показано в следующем разделе.

Причины ошибки error disk read error occurred

Прежде, чем что-либо начать делать для исправления ошибки, следует разобраться с ее причинами. Если удастся выяснить первоисточник неисправности, станет проще определиться с рабочими методами устранения неполадки.

Некорректная конфигурация главной загрузочной записи

Поврежденная загрузочная запись – это самая частая причина ошибки. Спровоцировать нарушение целостности важнейшего раздела для загрузки Windows может обычный скачок напряжения или отключение света. При непредвиденном выключении ПК некоторые элементы могут быть перезаписаны или утрачены.

Иногда компьютер отказывается включаться после неправильного изменения размеров логического диска. Скорее всего, процедура закончилась ошибкой или система сразу выключилась в процессе или после завершения изменения разделов.

Может быть запись или сам загрузчик вовсе отсутствуют на диске. Иногда его удаляют вручную во время различных восстановительных операций системы.

Проблемы с настройкой таблицы разделов

Правильная установка таблицы разделов – это залог нормальной работы, а сбой грозит появлением ошибки чтения данных. Память всех жестких дисков должна быть правильно распределена между логическими дисками, чтобы не появлялось конфликтов. Пытаясь получить доступ к несуществующей ячейке памяти или задействовать уже перезаписанный раздел Windows выдает данную ошибку.

Технические проблемы

Сюда относятся сразу несколько потенциальных причин:

1. Жесткий диск больше не работает. Обычно этому предшествует несвойственное HDD поведение. Например: сторонние шумы во время работы, треск или жужжание, сложность запуска диска (загружается не с первого раза), часто появляются синие экраны «смерти», компьютер без видимых причин перезагружается и прочее. Редко, но диск мог сломаться без предшествующих причин. После падения HDD также часто выходит из строя.
2. Неправильно подключен диск. Сюда же можно отнести ситуации, когда контакты винчестера или кабеля окислились. Выход из строя – это одна из частых и легко устраняемых проблем.
3. Неисправность блока питания. Если блок питания не может выдавать достаточное потребление, то компьютер «задыхается» и проявляется это в различных ошибках. ПК может как вовсе не включаться, так и работать неправильно или выключаться при сильных нагрузках.

Еще один возможный источник неисправности – БИОС, настройки которого сбросились после ручного обновления или физической поломки.

Способы восстановление системы

Есть ещё несколько дополнительных способов устранения ошибки:

1. Восстановление системы – это инструмент для возвращения к Windows, который доступен при наличии установочного диска или флешки. После запуска системы перейти в одноименный пункт, затем в «Поиск и устранение неисправностей». Здесь пользователя интересует пункт «Восстановление при загрузке». Инструмент автоматически поможет убрать неисправность загрузочной записи.
2. Переустановка Windows – это самый радикальный метод, к которому стоит прибегать в крайнем случае. И все-таки метод рабочий, а также не требует диагностики системы.

Проблемы с настройками БИОС или UEFI

Если перед тем, как возникла ошибка, вы что-то меняли в БИОС (или UEFI), значит, нельзя сбрасывать со счетов, что это могло повлиять на работу системы.

1. Войдите в БИОС (или UEFI – действия будут одинаковыми), найдите Exit и подпункт Load Setup Defaults. В зависимости от версии, это могут быть также опции Load Optimized Defaults или Load Fail-Safe Defaults.
   
2. Посмотрите, с какого диска осуществляется загрузка – быть может, компьютер не мог нормально заработать, потому что в приоритете указана какая-нибудь флешка, которая уже не подключена.

Проверка оперативной памяти

Причиной ошибки «a disk read error occurred» может быть неисправная планка ОЗУ или слот. Для диагностики памяти можно воспользоваться утилитой MemTest86+. Запишите ISO-файл утилиты на флешку или DVD-диск.

Загрузите проблемный компьютер с этого носителя.

Запустите тестирование оперативной памяти. Если MemTest86+ обнаружит ошибки, планка ОЗУ или слот может быть неисправен.

Отключите питание ПК, снимите крышку с системного блока и извлеките планки памяти. Аккуратно протрите контакты ластиком, затем установите одну планку (если их несколько), убедившись, что сработала защелка. Включите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка. При отсутствии, переустановите эту планку в другой слот. Таким образом, можно определить неисправную планку или слот.

Восстановление главной загрузочной записи

Еще одной причиной ошибки «a disk read error occurred» является повреждение бутсектора или главной загрузочной записи. Для исправления запустите ПК из загрузочного диска с Windows, перейдите в среду восстановления и найдите командную строку.

Например, при загрузке компьютера с флешки Windows 7, на первом экране установщика нажмите комбинацию Shift+F10. Чтобы открыть ее в Windows 10, кликните на Восстановление системы и перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Командная строка.

В консоли введите команду:

chkdsk C: /f /x /r

После проверки опять откройте командную строку и выполните по очереди команды:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

После успешного выполнения перезагрузите ПК в обычном режиме и посмотрите, исправлена ли ошибка.