Ошибка «система windows остановила это устройство код 43» — как устранить?

Содержание
  1. Первая помощь и реанимация видеокарты.
  2. Если до появления ошибки не проводилось никаких манипуляций и не устанавливались обновления, не вводилось новое оборудование.
  3. 4. Скрытые драйвера
  4. Если до появления ошибки были выполнены обновления, удалялись или устанавливались драйвера.
  5. Были ли сведения полезными?
  6. Как справиться с ошибкой с кодом 43
  7. Перезагрузите систему
  8. Разберитесь с драйвером устройства
  9. Обновление драйвера
  10. Удаление и повторная установка драйвера
  11. Откат драйвера
  12. Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем
  13. Способы исправить ошибку 43 видеокарты Nvidia на Windows
  14. Диагностика
  15. Переустановка драйвера
  16. Чистка реестра
  17. Смена аккаунта Microsoft
  18. Увеличиваем объем памяти
  19. Снимаем оперативную память
  20. Нетрадиционные методы решения проблемы.
  21. Удаление и переустановка драйвера устройства
  22. Нужна дополнительная помощь?
  23. 5. Нестандартный драйвер
  24. Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
  25. Решение 1: Смена порта/кабеля
  26. Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
  27. Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах
  28. Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
  29. Решение проблемы
  30. Причины возникновения «Ошибки 43»
  31. Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
  32. Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
  33. Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
  34. Откат драйвера устройства
  35. Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
  36. Решение проблемы
  37. 2. Установка обновлений Windows 10
  38. Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
  39. Решение 1: Обновление драйвера устройства
  40. Решение 2: Удаление устройства

Первая помощь и реанимация видеокарты.

Если обновить только драйвера, но не ставить более совершенную версию прошивки, это приведет к несовпадениям кодов, и к нерабочему состоянию устройства.

При условии, что проблема работы кроется в драйверах, необходимо обратиться к поставщику и получить более новую, усовершенствованную версию конфигурации, которая будет подходить для данной версии ОС.

Можно попробовать проверить наличие цифровой подписи компании поставщика Microsoft непосредственно в самом драйвере.

Чтобы устранить поломку — windows ошибка 43, необходимо переустановить систему и все ее конфигурации. Если это никак не повлияло на сложившуюся ситуацию, скорее всего, ошибка с сообщением «система windows остановила это устройство код 43» означает, что BIOS установленной видеокарты был опознан компьютером, но чип работает неправильно.

система windows остановила это устройство код 43

В простонародье аварийная ситуация с чипом называется «отвал» или пайкой на кристалле чипа.

Нужно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором с помощью паяльника выполнят прогрев чипа видеокарты, проверят разъединившиеся контакты. Такие работы не рекомендуется проводить в домашних условиях, самостоятельно.

Есть эффективный метод «реанимации» видеокарты в домашних условиях, но он весьма рискованный. Методика заключается в прогреве или запекании видеокарты в обыкновенной духовке. Если нагревается вся видеокарта, а не чип, это достаточно опасно.

Суть в том, что после такого метода восстановления срок службы устройства примерно 2 месяца, что достаточно мало, однако поломка может быть прекрасным поводом купить себе новую видеокарту.

Проблемы могут случиться с любой видеокартой, но особо актуальными такие ситуации бывают с картами типа 8xxx и 9xxx серий.

Прежде, чем проводить любые манипуляции с видеокартой, стоит проверить ее на другом компьютере, возможно проблема в несовместимости.

Если до появления ошибки не проводилось никаких манипуляций и не устанавливались обновления, не вводилось новое оборудование.

Существует несколько возможных вариантов, почему именно возникла проблема и два варианты решения:

  1. Произошла ошибка и заранее не было никаких обновлений и дополнительно установленных программ от неизвестного поставщика — стоит попробовать перезагрузить систему и еще раз проверить наличие проблемы с видеокартой — это «глюк» системы.
  2. Если это решило проблему, необходимо переустановить конфигурацию устройства, чтобы выполнить устранение ошибок windows:
  • открыть диалоговое окно «Диспетчер устройств»;
  • нажать комбинацию кнопок на клавиатуре WIN+R;
  • во всплывшем окошке ввести: mmc devmgmt.msc;
  • нажать Enter.

Выполнить

  • Найти на дисплее полетевший видеоадаптер (он будет помечен желтым треугольником со значком «!»);
  • Кликнуть на значке правой кнопкой мышки;
  • Из появившегося меню выбрать закладку «Удалить».

После этого станет вопрос — «необходимо ли удалить или отменить действие?» — выбрать «да».

При условии, что на компьютере установлена версия Windows «7» — главное, чтобы напротив пункта «Удалить программы и драйвера для этого устройства» не стоит (!) никаких обозначений.

обновление конфигурации

Необходимо подождать некоторое время, пока система будет удалять выбранную программу. После удаления устройства, можно заново попробовать обновить драйвер конфигурации оборудования.

Это выполняется для того, чтобы система выполнила поиск ранее сохраненной версии (при которой видеокарта работала) и установила его.

4. Скрытые драйвера

Когда мы подключили одну мышь по USB, потом она сломалось и мы купили новую. Старый драйвер от сломанный мыши останется в системе и может мешать работе уже новому драйверу мыши. Это касается и других устройств, которые выдают ошибку, что «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)». Удалим ненужные скрытые драйвера.

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». Сверху нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Раздвиньте графу устройства, который выдает ошибку с кодом 43 и вы увидите полупрозрачные устройства. Удалите из все, если они имеются, после чего перезагрузите ПК.

Скрытые драйвера в диспетчере устройств

Если до появления ошибки были выполнены обновления, удалялись или устанавливались драйвера.

  1. При условии, что до появления ошибки «система windows остановила это устройство код 43» происходили обновления программ или их конфигураций, какие-либо обновления, необходимо поступить следующим образом:
  • в разделе диспетчера нажать на иконку, характеризующую видеокарту, которая дала сбой;
  • во всплывающем окошке выбрать «свойства»;
  • в появившемся окошке выбрать «Драйвер»;
  • кликнуть на кнопочку «откатить»
  • при запросе системы, подтвердить действие.

Мероприятия проводить, только при условии, что на компьютере стоит операционная система Windows  версии «7», «8» или Vista. Тогда система найдет и вернет драйвер, который был сохранен и установлен ранее, если, конечно, такой есть на компьютере.

  1. Если проведенные операции не дали положительных результатов и требуется устранение ошибок windows, следует попробовать применить свойства предыдущей положительной установки.

Перезагрузить систему и в таком режиме (после активации МП зажать F8 или Shift). После этого все будет загружаться с конфигурации устройства, которое до этого работало нормально.

меню при загрузке вмндовс

Причиной поломки драйверов являются старые версии, несовместимые с обновленными программами на компьютере. Это обусловлено обновлениями системы Windows, но при этом версии дополнительных устройств остаются без изменений.

Для тех, кто знает, нужную версию конфигурации есть возможность обратиться на официальный портал поставщика оборудования и в разделе технической поддержки самостоятельно скачать пакет обновлений.

В основном на большинстве таких сайтов есть специальная система поиска необходимых драйверов по модели или техническим параметрам оборудования.

В таком случае все достаточно просто – скачать и установить недостающий пакет обновлений драйвера для Windows.

Были ли сведения полезными?

ДаНетСпасибо! Добавите что-нибудь еще? (Чем больше вы сообщите нам, тем больше вероятность, что мы вам поможем.)
Что мы могли бы сделать лучше? (Чем больше вы сообщите нам, тем больше вероятность, что мы вам поможем.)
Насколько вы удовлетворены качеством перевода?Что повлияло на вашу оценку?Моя проблема решенаОчистить инструкцииПонятноБез профессиональной лексикиПолезные изображенияКачество переводаНе соответствует интерфейсуНеверные инструкцииСлишком техническая информацияНедостаточно информацииНедостаточно изображенийКачество переводаДобавите что-нибудь? Это необязательно
<текстареа id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250" placeholder="Чтобы защитить свою конфиденциальность, не указывайте личные сведения, такие как адрес электронной почты, номер телефона, ключ продукта, пароль или номер кредитной карты."> Отправить отзыв

Как справиться с ошибкой с кодом 43

Ошибка с кодом 43 — это общий тип неисправности, который может встретиться в совершенно разных объектах системы. Следовательно, шаги для исправления ситуации будут также общими.

Перезагрузите систему

Первое, что вы должны сделать как только столкнулись с такой ошибкой, — перезагрузить систему. Дело в том, что возможно драйверы этого устройства только что обновились, и, чтобы изменения вступили в силу, нужна перезагрузка. Большинство проблем с кодом 43 решаются таким простым способом.Перезагружаем ПК

Если ошибка связанна с периферийными устройствами, то стоит полностью отключить компьютер от питания (а в случае с ноутбуком еще и снять батарею), а затем вновь его включить. Такое глубокое отключение помогает встряхнуть и перезапустить настройки BIOS.

Разберитесь с драйвером устройства

Как мы уже писали выше, ошибка с кодом 43 часто происходит из-за дефектов драйвера. Убедитесь, что он в порядке.

Обновление драйвера

Внесение коррективов в управляющее ПО устройства система вносит автоматически с помощью Центра обновления Windows. Но иногда что-то может пойти не так и потребуется ручное обновление. Для этого:

  • Войдите в «Диспетчер устройств» (как его запустить мы писали выше).
  • В открывшемся перечне найдите нужное устройство (кстати, его отличает восклицательный знак в ярком треугольнике).
  • В контекстном меню к нему найдите опцию «Обновить драйвер», а в новом окне укажите «Автоматический поиск…».Обновляем драйвер

Далее перезагрузите систему для принятия изменений и проверьте работу устройства.

Удаление и повторная установка драйвера

Порой обновление драйвера автоматом как в прошлом пункте не срабатывает. Тогда вам стоит снести текущий драйвер, скачать новый у производителя устройства и вновь инсталлировать его:

  • Откройте «Диспетчер устройств».
  • Найдите ваш проблемный компонент системы и откройте к нему меню с помощью мыши.
  • Укажите вариант «Удалить устройство».Удаляем устройство
  • Теперь у вас есть три пути:
  1. Вы можете попросить систему саму найти и установить недостающие драйвера. Для этого здесь же в «Диспетчере устройств» в самом верху дерева устройств щелкните на имя вашего компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».Обновить конфигурацию оборудования
  2. Перезапустите систему. При запуске компьютер сам будет искать недостающие драйверы для правильной работы устройств.
  3. Скачайте драйвер с сайта производителя оборудования и самостоятельно установите его следуя подсказкам на экране.

Можно попробовать все три варианта, чтобы точно исключить ошибку в установке драйвера.

Откат драйвера

Вы только недавно установили обновления, а теперь появились проблемы? Возможно, вам поможет откат драйвера к прежнему состоянию, когда все работало хорошо.

  • Снова запустите «Диспетчер устройств».
  • Отыщите нужное устройство и откройте его «Свойства».
  • Перейдите ко вкладке «Драйвер» и щелкните на кнопку «Откатить».Откатить драйвер

Эти действия помогут вернуть рабочее состояние драйвера.

Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем

Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.

Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.

Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.

Ошибка код 43 на видеокарте NVIDIA или AMD на Windows 10, 7

  • В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию своей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для своей видеокарты.
  • Если старый драйвера еще не был удален – избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше воспользоваться сторонней утилитой Uninstall Tool. Удаляем драйвер и все дополнительное ПО, типа NVIDIA Control Panel.
  • Для пущей надежности почистим реестр с помощью специальных программ. Подойдет CCleaner, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. Как ей пользоваться я говорил в разделе статьи «Причина 6».
  • Устанавливаем драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагружаем ПК.

Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.

Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».

Способы исправить ошибку 43 видеокарты Nvidia на Windows

Сейчас я разберу главные причины, которые могут вызывать эту ошибку. Важный момент — стоит сразу разобрать свой компьютер и почистить его от пыли. Она способствует перегреву чипа видеоадаптера, что и нарушает работу компьютера, графические артефакты и прочее. Более того, часто простое «выключить-включить» становится решением. Но к делу.

Диагностика

Эту ошибку легко диагностирует «Диспетчер устройств». Открыть его можно несколькими способами, но подойдет и самый простой:

  1. Кликайте на «Этот компьютер» правой кнопкой мыши.
  2. Выбирайте «Свойства».
  3. В левой части окна будет «Диспетчер устройств». Нажимайте.

Теперь открывайте раздел «Видеоадаптеры». При возникновении каких-либо проблем система пометит устройство желтым восклицательным знаком — это первый признак наличия проблемы. Название должно соответствовать наименованию видеокарты.

Ошибка 43 видеокарты Nvidia

Переустановка драйвера

Первый и самый очевидный способ исправить проблему — переустановить видеодрайвер. Для этого сделайте следующее:

  1. Двойным кликом откройте свойства видеоадаптера.
  2. Затем кликайте на «Драйвер».
  3. Нажимайте на «Обновить».
  4. Выбирайте «Автоматический способ поиска».
  5. Далее следуйте появившимся инструкциям. Программа сама поищет обновления для драйвера и установит их.

После проведенной работы почистите реестр.

Чистка реестра

Для этого я могу порекомендовать программу CCleaner. Она бесплатна и решает сразу много проблем. Чтобы почистить реестр, вам не придется тратить много времени:

  1. Запускайте программу.
  2. Перейдите в раздел «Реестр».
  3. Нажмите на «Поиск проблем».
  4. Подождите несколько секунд.
  5. Кликайте по «Исправить выбранное…» (при желании можно сделать бэкап произведенных изменений, если опасаетесь, что система перестанет нормально работать).
  6. Нажмите «Исправить отмеченное».
  7. Перезагрузите компьютер.

Желательно несколько раз повторить процедуру чистки — программа не всегда находит все проблемы за один раз.

Также драйвер может оказаться поврежденным. Решение — заменить его файлы на рабочие. Нам понадобится полностью удалить его. Стандартными средствами этого не сделать, предстоит скачать стороннее ПО, например, Display Driver Uninstaller.

Перед использованием подобных утилит рекомендуется создать точку восстановления на всякий случай. Вариант с чисткой реестра может помочь и на Windows 7, это один из универсальных способов.

Чтобы гарантировано избавиться от ошибки видеодрайвера, повторите очистку реестра, затем установите драйвер с сайта Nvidia, и затем перезагрузите компьютер. После этого придется вновь почистить реестр, и проблема должна быть решена.

Смена аккаунта Microsoft

Если компьютер не видит видеокарту Nvidia GeForce, некоторым пользователям может помочь смена учетной записи Microsoft. Для этого:

  1. Откройте параметры.
  2. Перейдите в раздел управления учетными записями.
  3. Для выхода из текущей учетной записи нажмите на «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
  4. Введите пароль от текущего аккаунта. Подтвердите его.
  5. Повторите шаг 4.
  6. Нажмите «Войти вместо этого с учетной запись Microsoft».
  7. Введите данные другого аккаунта. Подтвердите.
  8. Перезагрузите компьютер.

Случай частный, но иногда помогает. Указанные способы позволяют понять, что произошла ошибка в графических драйверах и исправить ее системными методами.

Увеличиваем объем памяти

Конфликт между ОЗУ и адаптером — распространенная причина. Решаем ее так:

  1. Откройте панель управления.
  2. Перейдите в категорию «Система и безопасность».
  3. Кликайте на «Администрирование».
  4. Выберите «Конфигурация системы».
  5. Перейдите в раздел «Загрузка».
  6. Выберите вашу операционную систему.
  7. Кликайте на «Дополнительные параметры».
  8. Отмечайте раздел «Максимум памяти».
  9. Ставьте нужное количество, например, 8 Гб.

Затем сохраните все сделанные изменения и перезагрузите компьютер.

Снимаем оперативную память

Если при установке драйвера не возникло проблем, а ошибка все равно возникает, то имеет смысл заняться оперативной памятью:

  1. Снимите крышку корпуса.
  2. Начните снимать плашки оперативной памяти. Оставьте только одну, минимум на 2 Гб.
  3. Теперь запустите компьютер.
  4. Если он успешно запустился, то добавьте одну плашку и так до тех пор, пока не обнаружите проблемную. Это потребует времени.

Одновременно советую сбросить настройки BIOS. На большинстве материнских плат есть круглая батарея, если вы ее вынете, то BIOS сбросит настройки. Иногда это помогает. На некоторых материнских платах может быть специальный рычажок, тут надо смотреть конкретную модель.

Нетрадиционные методы решения проблемы.

Если способы не принесли ожидаемых итогов, нужно применить специальные программы, которые называются «сборка», но при этом стоит учитывать, что профессиональные программные специалисты не рекомендуют прибегать к их использованию. Это связано с тем, что включенные в них драйвера чаще всего нестабильны и даже «инфицированы» вредоносными пакетами.

Если знать, где скачивать, можно пользоваться безопасными программами, которые уже зарекомендовали себя, и содержат драйвера оригиналы.

Распространенными программами, у которых достаточно легкий внешний вид, и любой новичок разберется, являются:

  • Driver Pack Solution;
  • DevID Agent;
  • Driver Genius.

В случае если не хранятся «секретные» или «жизненно необходимые» файлы и документы, можно воспользоваться вышеуказанными программами.

Есть также другие причины, которые могут вызвать системную ошибку «система windows остановила это устройство код 43»:

  • Поломка соединительных кабелей;
  • Неисправность провода USB;
  • Малое количество питания – ниже номинального.

USB

Прежде чем выполнять какие-либо радикальные мероприятия или везти устройство в сервисный центр, необходимо проверить все выходные данные напряжения, подающегося на блок питания.

Проверить качество соединения кабелей и USB приемников, если таковые установлены.

Также в качестве эксперимента, как метод устранения ошибки, можно попробовать установить специальный USB-концентратор, в конструкцию которого входит внешний приемник, и подключить с его помощью устройство.

Удаление и переустановка драйвера устройства

В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .

  1. Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК. 

  3. После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.

  4. Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.

Facebook
LinkedIn
Электронная почта
ПОДПИСАТЬСЯ НА RSS-КАНАЛЫ

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению

Задать вопрос сообществу

Поддержка

Свяжитесь с нами

5. Нестандартный драйвер

В Windows 10 есть более одного проверенного драйвера. Откройте «Диспетчер устройств», нажмите правой кнопкой мыши по проблемному устройству и «Обновить драйвер». В новом окне выберите нижнюю строку «Найти драйверы на этом компьютере» > далее «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере». В следующим окне выберите тот драйвер, который не был установлен до этого, обычно это нижний по списку, и нажмите Далее.

выберите драйвер для этого устройства

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.

Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.

Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.

Переходим на вкладку «Управление электропитанием».

Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».

Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.

Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах

Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.

Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно восстановить их целостность, для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow.

USB устройство выдает код 43

Это интересно: Как проверить системные файлы на ошибки?

  • Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
  • Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете вернуть Windows с помощью точек восстановления, конечно, если он у вас есть.
  • Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.

Это интересно: Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10

Надеюсь данные рекомендации помогут вам исправить код ошибки 43, и вы нормально сможете пользоваться устройствами, подключаемыми по USB.

У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение “Сбой запроса дескриптора устройства” и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден – накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Причины возникновения «Ошибки 43»

Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.

Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:

  • Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
  • Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
  • Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
  • Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
  • Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;

Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».

Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.

Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.

В командной строке наберите команду — sfc /scannow

В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности файлов системы.

По окончанию проверки вы увидите результат.

В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»

Открываем «Панель управления».

Запускаем ярлык «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».

Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».

Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».

Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.

В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.

Откат драйвера устройства

Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.  

Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.

  1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

  2. Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.

Решение проблемы

Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.

Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».

Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.

Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.

2. Установка обновлений Windows 10

Система Windows 10 поставляет свежие драйвера для всех устройств через центр обновления. Большое количество пользователей по разным причинам отключают обновления Windows 10 или стараются откладывать на потом, что может привести к устареванию драйвера видеокарты AMD или Nvidia.

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > справа «Проверить наличие обновлений».

проверить наличие обновлений

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас встретит меню Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Решение 2: Удаление устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.

Открываем вкладку «Драйвер».

Нажимаем кнопку «Удалить устройство».

После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.

Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.

После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Источники

  • https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/oshibka-kod-43-kak-ispravit.html
  • https://mywebpc.ru/windows/error-code-43/
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%BC-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D0%BC-%D1%81-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-43-6f6ae1ec-0bbe-a848-142e-0c6190502842
  • https://tehnopub.ru/sistema-windows-ostanovila-eto-ustrojstvo/
  • https://computerinfo.ru/kod-43-oshibka-usb-kak-ustranit-problemu/
  • https://kody-oshibok.ru/soft/nvidia/oshibka-43/
  • https://pc.ru/articles/error-code-43

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Телевизоры, ПК, Фильмы другая техника