Перестало работать колёсико мышки

Содержание
  1. Что случилось с мышкой
  2. ТОП 5 — Полезные гаджеты для пожилых людей
  3. Причина 3: Сбой драйверов
  4. Разборка корпуса
  5. Переназначаем клавиши
  6. Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?
  7. Если полностью перестала работать прокрутка
  8. Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах
  9. Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами
  10. Не прокручиваются странички в браузере
  11. Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)
  12. Колесико трещит и болтается внутри мыши
  13. Колесико крутится, но не нажимается
  14. Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается
  15. Для устройств под управлением Windows 10 с точной сенсорной панелью
  16. Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?
  17. Изменяем настройки мышки
  18. Очистка корпуса, платы и колеса
  19. Устраняем конфликт драйвера и системы
  20. Причина 6: Залипание клавиши
  21. Методы устранения данной проблемы на Windows
  22. Почему мышь не прокручивает страницы?
  23. Почему я отказался от смазочного масла
  24. Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки
  25. Тест мышки через онлайн-сервисы
  26. Zowie
  27. UnixPapa
  28. Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
  29. Почему страницы в браузере перестали прокручиваться, хотя само колесико исправно
  30. Причина 2: Сбой настроек
  31. Мышь с оптическим датчиком колеса прокрутки
  32. Блокировка сторонним софтом
  33. Переустанавливаем драйвера
  34. Прокручивание вниз при помощи полосок прокрутки
  35. Прокручивание вниз при помощи кнопок на клавиатуре
  36. Очистка энкодера, просушка и сборка

Что случилось с мышкой

Вот такой у меня сегодня пациент. Это моя старенькая мыша, у которой стали возникать некоторые проблемы с работой колеса.

Не работает колёсико

В чём она заключается? В том, что оно то работает, то не работает. При этом, полоса прокрутки на мониторе компьютера то двигается, то не двигается. Мне стало работать очень неудобно, страница просто дёргается безрезультатно.

ТОП 5 — Полезные гаджеты для пожилых людей

Современная техника актуальна не только для молодежи, но и для пенсионеров. В статье представленыРейтинги 1 123Как выбрать лучшие беспроводные наушники для плавания в бассейне
<хедер class="entry-хедер">

Причина 3: Сбой драйверов

Давайте рассмотрим еще две причины, почему не работает колесико на мышке. Они связаны с драйверами. Первый вариант – что произошел сбой в драйверах, возможно, они поломаны, или были установлены неправильно. По умолчанию система устанавливает драйвера из ядра, или с серверов Microsoft. Как вы уже могли догадаться, не всегда есть подходящие дрова. Отсюда вытекает вторая причина, когда в систему установлены неправильные дрова (для версии ОС или разрядности). Поэтому нам нужно просто их переустановить.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас крутая, дорогая, игровая мышь с процессором, то драйвера стоит искать на официальном сайте производителя. Все очень просто, вы находите официальный сайт поддержки, где можно скачать дрова – далее скачиваем и устанавливаем их.

  1. Откройте «Диспетчер устройств». В десятке – нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий вариант из выпадающего списка. В семерке и восьмерке проще всего воспользоваться горячими клавишами + R и вписать команду:

devmgmt.msc

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

  1. Откройте раздел устройств «Мыши и иные указывающие устройства». Далее вы можете увидеть несколько «HID-устройств» – это и есть драйвера для мыши. Один из этих драйверов принадлежит вашей мышке. Его нужно удалить, нажав правой кнопкой мыши. Если вы не знаете, какое из них ваша мышь – удалите все.

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

  1. После этого переподключите мышь в USB-порт и перезагрузите компьютер. Перезагрузку можно включить без курсора, для этого жмем по «WIN» кнопке, чтобы открыть «Пуск», далее с помощью стрелочку на клавиатуре выбираем «Выключить» – «Перезагрузить». Комп при этом должен быть подключен к интернету.

Можно попробовать установить драйвер по ID, скачать со стороннего онлайн-сервиса – об этом подробно написано тут.

Разборка корпуса

Понятно, что необходимо провести профилактические работы. Сейчас мы этим и займемся. Чтобы понять причину и попытаться починить мышку, конечно, потребуется её разобрать. Первым делом обесточим устройство, то есть уберём батарейки из неё (для беспроводных) или отсоединим кабель из разъёма компьютера (для проводных).

Убрали батарейки (отсоединили кабель), и дальше необходимо найти винтик, который скрепляет нижнюю и верхнюю части корпуса. У моей мыши он находится рядом со слотом для хранения передатчика, посмотрите на фото ниже.

Винтик мышки надо открутить

Винт был прикрыт наклейкой, и я её сначала снял. Чтобы его выкрутить, желательно иметь вот такой набор часовых отверток, поскольку винтик этот достаточно миниатюрный.

Набор часовых отвёрток

У меня есть такие отвёртки, поэтому я без труда с этой задачей справился. Корпус очень легко разбирается.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?

Мы сталкивались с двумя ситуациями: ничего не происходит в любом месте операционной системы или только в отдельных приложениях. Сперва рекомендуем уточнить этот момент, попытавшись зайти в Word, создав несколько страниц и воспользовавшись колесиком. Также стоит поступить с браузером, текстовым блокнотом.

Если полностью перестала работать прокрутка

Сейчас рассмотрим случай, когда совсем не работает прокрутка колесиком мыши, так как он встречается чаще остальных.

Что делать, когда колесико не работает при прокрутке:

  • Перезагружаем компьютер. Так мы исключим случайный сбой операционной системы.
  • Проверяем контакт с разъемом и меняем его на другой. Стоит попробовать это сделать, так как в случае плохого контакта вполне вероятна данная проблема.

не работает колесико мыши
не работает колесико мыши

  • Устанавливаем драйвер. Он должен устанавливаться по умолчанию или может быть вшит в саму мышь и добавляется автоматически. Это не всегда срабатывает. Рекомендуем попробовать загрузить свежую версию драйвера с официального сайта производителя и установить его. Если он распространяется в виде exe-файла, достаточно дважды нажать по установщику. В другом случае стоит перейти в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). В списке «Мыши» находим нужный элемент, выбираем «Обновить драйвера» и жмем на «Вручную…».

не работает колесико мыши
не работает колесико мыши

  • Удаляем программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть утилиты для блокировки двойного клика, макросы, софт для записи действий и движений курсора или прочее. Если они некорректно настроены, могут быть проблемы с мышью.
  • Меняем настройки обработки мыши. Открываем «Панель управления», можно кликнуть ПКМ по Пуску и выбрать соответствующий раздел. Далее в списке нажимаем «Пуск», переходим на страницу «Колесико». Активируем пункт «На указанное количество строк:» и выставляем от 2 до 5, кому сколько удобно.

не работает колесико мыши
не работает колесико мыши

  • Разбираем и исправляем мышь. Физическая поломка встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси, места крепления. Стоит снять ножки мыши, выкрутить винты и снять крышку. Далее анализируем состояние колесика. Если повреждена ось, пробуем ее восстановить, подогнув ее правильно или впаяв в материал колесика или отверстие новый металл. Это может быть кусок скрепки или маленького гвоздя. Повреждение пластика легко исправить паяльником. Нарушение работы датчика можем устранить покупкой нового и его установкой на место старого.

не работает колесико мыши
не работает колесико мыши

Важно! Очень часто причиной поломки становится энкодер – это устройство, считывающее сигналы при вращении колесика. Его можем либо почистить, либо заменить.

Бывает такое, колесико мыши крутится, но не работает. При этом заметно, что оно вращается слишком легко без соответствующего щелчка. Скорее всего причина этому в слизанных гранях шестигранной оси или повреждении энкодера.

Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах

Теперь перейдем к более специфической проблеме, когда колесико работает нормально в большинстве программ операционной системы, но постоянно или периодические перестает обрабатывать в другом софте. Часто пользователи жалуются на то, что плохо работает колесико мыши в браузере Chrome, Яндекс и т. п., в AutoCAD, Excel или в играх, вроде Minecraft. Вот, что нужно предпринять.

Читайте также: Не работает тачпад на Windows 10, что делать?

Руководство по решению проблемы:

  • Включаем прокрутку неактивных окон. В Windows 10 есть подобная опция, которую можем найти в списке «Параметры» (Win+I). Переходим в блок «Устройства», переходим в меню «Мышь» и активируем опцию прокрутки неактивных окон. Еще бывает, что данная настройка лагает, стоит несколько раз ее включить и выключить, может помочь.

не работает колесико мыши
не работает колесико мыши

  • Устанавливаем ПО для мышки Logitech. Известно о проблемах в обработке колесика этого бренда в разных браузерах на базе Chromium. Проблему легко исправить установкой дополнения Logitech Smooth Scrolling.
  • Выключаем посторонние расширения. Они могут конфликтовать и мешать нормальной работе мышки. Тоже самое касается модов для игр. Мы знаем, что некоторые аддоны для Minecraft могут повлиять на то, как работает колесико.
  • Полностью переустанавливаем приложение. Неполадка может крыться во временных файлах игры или программы.

Теперь самое время проверить работает ли колесико мыши. Скорее всего что-то из перечисленного должно помочь. Если это не так, перейдите в последний пункт, так мы разбираем остальные случаи.

Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами

В большинстве случае колесико не ломается сразу полностью. Да и вообще под словом «ломается» подразумевают кучу разных проблем. Причем далеко не все из них аппаратные. В некоторых случаях речь даже не про сбои, а про особенности поведения некоторых программ. Об этом всем и пойдет речь дальше. 

Не прокручиваются странички в браузере

Это довольно распространенная проблема, которая может быть связана как с работой мыши, так и с особенностями поведения некоторых сайтов.

Самое простое «лекарство» от этой проблемы — переключение на любую другую программу. Если вдруг случился сбой в браузере и страницы в нем перестали прокручиваться, надо проверить колесико в другой программе. В блокноте, например. А после этого снова вернуться в браузер.

Это не панацея и не всегда работает, но попробовать стоит. Тем более это очень легко. Даже ничего разбирать не нужно.

Отдельно отмечу, что на некоторых сайтах есть рекламные блоки, которые забирают контроль над прокруткой. То есть колесико мыши начинает взаимодействовать с рекламой, а не с целой страницей. В таком случае надо навести курсор на область без рекламы и попытаться прокрутить страницу еще раз. Придется либо приноровиться, либо установить AdBlock.

Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)

Вполне возможно, проблема связана с тем, что в механизм, отвечающий за прокрутку, попала какая-то грязь. Это время от времени происходит даже с дорогими мышками. В этом случае:

  • Разбираем мышь, вскрыв корпус и достав плату.
  • На механизме прокрутки будет защитный кейс, надо его стянуть.
  • На внутренней стороне будет датчик, регистрирующий движение колесика. Его поверхность протираем ваткой с небольшим количеством спирта.

Также стоит удалить любую грязь, пыль, соринки и прочий мусор с поверхности микросхемы, колесика и других деталей мыши.

Если чистка не помогла и колесико даже после нее ведет себя неадекватно, стоит обратиться в сервисный центр или ближайшую ремонтную мастерскую, где вам заменят или отремонтируют мышь (если это еще возможно).

Колесико трещит и болтается внутри мыши

Очевидно, проблема кроется в аппаратной части. Действуем следующим образом:

  • Разбираем мышь, выкрутив все винты с днища и сняв крышку.
  • Выкручиваем болт из микросхемы.
  • Отгибаем дужки, которые держат колесико.
  • Протираем спиртовым раствором сенсорный датчик внутри.
  • Затем заливаем в колесико силиконовую смазку и прокручиваем его пару раз.
  • При необходимости, сделайте удерживающие дужки из подручных материалов (например, из проволоки) и закрепите их вместо старых.

Процесс разбора колесика
Процесс разбора колесика

Действуем осторожно

Колесико крутится, но не нажимается

Тут вероятны сразу два сценария:

  1. Для начала проверяем, двигается ли колесико при нажатии. Оно должно слегка уходить вниз и щелкать. Если не двигается, то:
    • Разбираем мышь.
    • Откручиваем плату и смотрим на дужки, которые удерживают колесико на корпусе микросхемы.
    • При необходимости заменяем их на новые (можно самодельные). Но лучше обратиться к квалифицированным специалистам или вовсе поменять мышь. Там много заморочек.
  2. Если механизм в порядке, то выясняем, не назначила ли операционная система какое-то специфичное действие на клик по колесику мыши. Для этого скачиваем программу ATNsoft Key Manager. Смотрим, какое действие выполняется при нажатии на колесико. Нужно сбросить настройки до базовых, чтобы удалить все назначенные действия с колесика и мыши в целом.

Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается

Опять же, одно из двух:

  1. В первом случае — на сенсорный датчик внутри мыши попала жидкость или какая-то грязь. Инородные предметы могут двигаться независимо от колесика и заставлять сенсор регистрировать эти «помехи» как прокрутку. В этом случае надо повторить действия, описанные в блоке «Страницы прокручиваются рывками…». Нужна аналогичная чистка корпуса.

Компьютерная мышь в разработанном виде
Компьютерная мышь в разработанном виде

Колесико. Ось по центру. Крепежные дужки под каждой правой и левой частями оси

  1. Во втором случае — проблема кроется не в аппаратной, а в программной части. Скорее всего, движение колесика мыши (прокрутка страниц) и другие хаотичные движения курсора вызваны вирусом. Вредоносное ПО может брать под контроль вашу мышь. В этом случае стоит:
    1. Загрузиться в операционную систему в безопасном режиме.
    2. Запустить антивирус и проверить всю систему на наличие вредоносных программ.

Если есть подозрение, что в систему закрался вирус, то сперва стоит попробовать подключить мышь к другому компьютеру и точно убедиться, что проблема не в ней. Также можно подключить к своему компьютеру другую мышь и проверить ее тоже.

Для устройств под управлением Windows 10 с точной сенсорной панелью

Если на ноутбуке, работающем под управлением Windows 10 отсутствует панель Synaptics, есть шанс, что устройство оснащено точной тач-панелью. В этом случае для включения и настройки необходимых жестов можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы.

Читайте также:  Как в Windows 10 посмотреть установленные обновления

Запустите приложение «Настройки», выберите пункт «Устройства», а затем в левой части окна подкатегорию «Сенсорная панель». В правой части окна среди прочих настроек найдите пункт «Жесты с тремя пальцами» и под схематическим изображением жеста с помощью выпадающего меню задайте нужное действие. По умолчанию нажатие тремя пальцами настроено на вызов голосового помощника Cortana.

средняя кнопка мыши на тачпаде

В случае отсутствия дополнительных опций в окне настроек «Мышь» в Windows 7 или необходимых параметров на экране «Мышь и сенсорная панель» в Windows 10 проблему может решить установка корректного для данного устройства драйвера. Посетите сайт производителя вашего ноутбука, найдите драйверы для тачпада, скачайте и установите их. После чего появится возможность выполнить вышеописанные действия.

Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?

Проблема может возникнуть по ряду причин, и они отличаются от того, какую мышь используете, и являетесь ли пользователем ноутбука или компьютера.

  1. Проблемные функции прокрутки. Если пользуетесь мышью Microsoft, то найдете ряд функций в Центре управления мышью и клавиатурой Майкрософт. Для решения неполадок с проскакиванием вверх отключите проблемные из них.
  2. Устаревшие драйверы. Новые драйвера часто решают проблемы, вызванные предыдущими версиями, и важно их поддерживать в актуальном состоянии.
  3. Сенсорная панель ноутбука. Часто проблему вызывает тачпад на ноутбуке, поэтому отключите и проверьте, как работает колесико.
  4. Скрытие указателя во время ввода. Хотя эта функция напрямую не связана с колесиком, при ее отключении проблема с прокручиванием исчезает.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:


На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

  1. Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
  2. В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
  3. Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
  4. В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Очистка корпуса, платы и колеса

При визуальном осмотре видно, что механизм колесика сильно загрязнён, корпус также весь в пыли и ворсинках. Конечно, первое что приходит в голову — необходимо элементарно всё хорошенько почистить. Я воспользовался обычными ватными палочками и спиртом.

Очистка корпуса мыши спиртом

Для начала, я очистил корпус. Чего тут только не было! Какой-то ворс, пыль. Всё скопилось здесь и спрессовалось. Абсолютно не удивительно, что 
мышь перестала работать как надо.

После очистки корпуса я перешёл к плате и колёсику. Посмотрите, как выглядит колёсико. Сейчас чётко видно, сколько здесь пыли и грязи. Вот она, вся здесь собралась. Убираем быль, протираем спиртом.

Вал колёсика мышки в пыли

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Причина 6: Залипание клавиши

Вы можете столкнуться с проблемой – колесико мыши увеличивает (или уменьшает) масштаб, а не прокручивает страницу. Проблема может быть в любой программе, работающей с контентом. Изображение или увеличивается, или уменьшается. Скорее всего это связано с залипанием клавиши Ctrl на клавиатуре.

  1. Попробуйте отключить и снова подключить клавиатуру.
  2. Если это не поможет, выдерните обе клавиши Ctrl и посмотрите, чтобы на плате клавиатуре не было пыли, грязи или засохшей жидкости. Можно попробовать почистить плату с помощью спирта (чтобы очистить контакт кнопки Ctrl).
  3. Если ничего не помогло, а контакты кнопки не имеют внешнего загрязнения, то можно зайти в «Диспетчер устройств». И все аналогично, как мы делали с мышью – удаляем нашу клавиатуру, переподключаем её и перезагружаем комп.

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

Методы устранения данной проблемы на Windows

Человек пользуется компьютером почти каждый день, без него мы уже не способны представить нашу жизнь. Однако для стабильной работы компьютера, все комплектующие должны быть в идеальном или хотя бы хорошем состоянии.

Это может касаться как внутренних частей компьютера, таких как процессор, материнская плата, видеокарта. А также внешних комплектующих, таких как монитор, клавиатура и мышь. И что же делать тогда, когда мышь просто отказывается работать стабильно? Колесо не прокручивает страницы и кажется всё, мышке конец.

Но на самом деле это не так. Сейчас мы разберёмся, в чём же проблема

Почему мышь не прокручивает страницы?

Приступим к разбору проблемы и решению. Проблема эта очень актуальна всегда, потому что некоторые современные мыши выполнены не лучшим образом и поломка может произойти тогда, когда она не должна быть и близко.

Изначально нужно убедиться в том, что мышь действительно сломана и колесико не работает. Для этого заходим в текстовый документ Word и пытаемся крутить колесо там. Если не работает, значит есть проблема

Итак, первая проблема – слетели настройки мыши. Когда мы заходим в Панель Управления, мы можем найти раздел “Мышь”. При переходе туда мы видим там два параметра – Вертикальная и горизонтальная прокрутки. Нужно указать и в первом и во втором случае цифру 3. Это стандартные данные для мыши.

Вторая проблема – неисправность драйверов. Может случиться так, что драйвера мыши утеряются и она будет работать куда хуже, чем прежде. Это является одной из причин, почему мышь отказывается работать.

Без драйверов в компьютере не работает ничего. Чтобы решить эту проблему, нужно удалить драйвер, затем вытащить мышь, вставить её обратно и драйвера сами будут установлены.

Причина третья – неисправность USB разъёма. Это может быть причиной не самой мыши, а компьютера. USB разъём может быть повреждён, из-за чего не все функции мыши могут быть использованы. Так что нужно проверить мышь на другой разъём или в крайнем случае на другом компьютере. Это куда лучше, чем покупать новую мышь, не разобравшись в проблеме.

Читайте также:  Метод крамера в excel

Причина четвёртая – неисправность провода мыши. Может произойти так, что сам провод повреждён и если хорошенько надавить на него, то это может заставить его работать. Случается такое из-за того, что мышь слишком длительное время находится в работе и начинают возникать непредвиденные проблемы.

Причина пятая – поломка или засорённость самого колеса. Может быть и так, что колесико сильно засорилось, из-за чего работать оно не может ни каким образом. В этом случае, нужно искать решение, которое поможет справиться с этой проблемой. А именно, нужно разобрать мышку, посмотреть, что с колёсиком и решить проблему, починив её.

Если же даже после раскрытия и починки ничего не работает, то покупки новой мышки избежать не получится. Мы рассмотрели все возможные варианты поломки, но даже если после всех действий результат остался прежним, то нет смысла пытаться ещё.

Можно официально заявить, что мышь поломана и её уже невозможно починить. Только лишь профессионально разбирающийся человек может решить проблему.

Почему я отказался от смазочного масла

Довольно часто слышал рекомендации о том, что энкодер необходимо смазывать смазочным маслом. Вот примерно такого типа.

Смазочное масло

Когда-то я проделывал то же самое, правда, с другой мышкой. Тогда я пролил энкодер то ли силиконом, то ли маслом. Собрал мышу полностью, и в итоге она у меня вовсе перестала работать. Если до этого она худо-бедно как-то работала, то после этих манипуляций совершенно перестала скроллить.

После этого она пролежала без дела на подоконнике месяца три. По прошествии этого времени я решил проверить, как она поживает. К моему удивлению, она даже начала работать, видимо подсохла.

Но сегодня я решил пойти немного другим путём, то есть не буду ничего смазывать маслом, а просто вот эту часть энкодера пролью спиртом, вставлю колесико, повращаю его как следует так, чтобы потожировые отложения, которые могли здесь образоваться, нейтрализовались, а мышь снова заработала.

Энкодер мышки

Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки

Колесико не реагирует, если нажать и прокрутить его? Неисправность скрывается внутри устройства.

Колесико удерживается в одном положении осью и дужками.

Если они сломались, оно перестанет работать. Чтобы восстановить работоспособность колесика компьютерной мыши, потребуется:

  1. Отключить питание мыши. Вытащите USB-шнур из гнезда на ПК или вытащите батарейку из отсека для нее.
  2. Аккуратно снимите защитные накладки на нижней панели мыши — они расположены по углам устройства.
  3. Открутите крепежные болты и осторожно снимите нижнюю панель. Так откроется доступ к плате и расположенному под ней механизму прокрутки.
  4. Найдите на плате крепежный болт и открутите его — так вы сможете поднять плату и не повредить ее.
  5. Достаньте механизм прокрутки и осмотрите его. Поломанные ось и дужки можно заменить.

Для замены сломанной оси прокрутки потребуется:

  1. Отыскать дома канцелярскую скрепку или кусочек проволоки. Они заменят ось в механизме прокрутки.
  2. Обрежьте проволоку или скрученную скрепку по размеру оси, прибавив к ее длине 1-2 миллиметра.
  3. Раскалите одну часть полученной детали и вставьте на место пролома оси. Как только металл надежно прикрепится к нужному месту, установите колесико на место.
  4. Проверьте функциональность колесика. Если оно работает, можно собирать.

При поломке дужек их прикрепляют обратно с помощью суперклея.

Читайте также:  Ошибка на Windows 10: System Thread Exception Not Handled

Важно: иногда ось не ломается, а выскакивает из механизма прокрутки. Если это произошло, замените ось подходящей деталью большего диаметра.

Тест мышки через онлайн-сервисы

Существует множество различного рода сервисов, предоставляющих услуги тестирования по всем параметрам, в том числе и скорость перемещения. В данной статье будут рассмотрены лишь самые популярные сервисы.

Zowie

Компания Zowie отличается не только сайтом, по тестированию и калибровке компьютерных мышей. Данная фирма больше известна как производитель собственных профессиональных устройств.

Для того, чтобы произвести анализ работы устройства, необходимо зайти на главную страницу сайта и найти пункт «Mouse Rate». Он находится слева снизу в разделе «Support». После этого откроется специальное окно. Необходимо кликнуть на любом месте этого окна левой кнопкой и запустится алгоритм анализа.

С помощью данной программы можно измерить частоту курсора. Текущее значение в Hz будет фиксироваться каждую секунду. Если курсор неподвижен, это значение будет равно 0. При перемещении мышки, частота будет изменяться, и записываться в специальном окне. Данный способ может помочь сравнить заявленные производителем значения, с реальными.

СПРАВКА. Данный сервис работает онлайн и требует качественного и высокоскоростного соединения с интернетом.

UnixPapa

На данном сайте можно осуществить проверку другого параметра, а именно скорость отклика и наличие/отсутсвие залипаний.

Чтобы осуществить проверку, необходимо выйти на сайт и кликнуть по ссылке «Click here to test».


После этого пользователь может увидеть надпись о происходящих событиях вида:

  • mousedown which=1 button=0 buttons=1;
  • mouseup which=1 button=0 buttons=0;
  • click which=1 button=0 buttons=1.

Где Mousedown – нажатие кнопки, mouseup – возврат кнопки в исходное положение. Click – произошёл клик, то есть основное действие совершаемое мышкой. ЛКМ обозначается цифрой 1, колесико цифрой 2 ПКМ цифрой 3.

При нажатии правой кнопки мыши вместо пункта «click» появляется «contextmenu». Следовательно, основная функция ПКМ вызов контекстного меню. В случае если задействуются дополнительные кнопки на боковой панели, то третья строка в логе не отображается.

При одновременном нажатии нескольких кнопок, появляются дополнительные строки, которые будут отображать происходящие события. Как-то при одновременном нажатии правой и левой кнопок мыши лог будет выглядеть следующим образом:

  • mousedown which=1 button=0 buttons=1;
  • mousedown which=3 button=2 buttons=3;
  • mouseup which=1 button=0 buttons=2;
  • click which=1 button=0 buttons=2;
  • mouseup which=3 button=2 buttons=0;
  • contextmenu which=3 button=2 buttons=0.

Из данной информации, пользователь может сделать вывод, что при одновременном нажатии, программа сначала обработала сигнал с ЛКМ(click), затем ответила на него, и только после этого, ответила на сигнал с ПКМ(contextmenu). Для того, чтобы очистить историю взаимодействия следует кликнуть по пункту «Click here to clear»

При помощи сервиса UnixPapa можно проверить работоспособность кнопок на мышке, а также поможет обнаружить, если вместе с одной кнопкой срабатывают и другие.

ВНИМАНИЕ. Если во время клика срабатывает не одна кнопка, а несколько, возможно повреждён корпус устройства. Для устранения неполадки, следует разобрать мышку. В случае, если видимых дефектов не обнаружено, возможно, проблема в кабеле или в разъёме, куда подключено устройство.

СПРАВКА. Также довольно полезным сервисом, который может осуществить все вышеописанные проверки может служить Check mouse.

Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft

Когда на указывающих устройствах Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивает то вверх, то вниз, отключите некоторые функции, которые мешают ей правильно работать. Выполните следующие шаги, чтобы выключить опции ускорения и переключения направления прокрутки.

Откройте Панель управления с помощью системного поиска или командой control panel из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).

Переключите просмотр на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».

Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Майкрософт, кликните на «Изменить параметры».

На вкладке Основные параметры выключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменение направления прокрутки».

Теперь откройте какой-либо документ и проверьте, прокручивает ли страницы колесико мышки скачками вверх вниз.

Почему страницы в браузере перестали прокручиваться, хотя само колесико исправно

Проблема может скрываться не в компьютерной мыши, а в программном обеспечении, установленном на компьютере.

При сбое в работе браузера достаточно переключиться на другую программу, чтобы страницы снова стали прокручиваться.

Для проверки запустите блокнот и проверьте, работает ли в нем. Если проблема исчезла — вернитесь к работе в браузере.

Этот способ работает не всегда.

Обратите внимание — если страницы в браузере перестали прокручиваться, проверьте, не попал ли курсор на рекламный блок. Существует встраиваемая реклама, при наведении мыши на которую колесико начинает взаимодействовать не с открытой в браузере страницей, а с рекламным контентом. Переведите курсор на место на странице, где нет рекламы и попытайтесь прокрутить еще раз. Для того, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется установить в браузер расширение для блокировки рекламы и держать его включенным.

Причина 2: Сбой настроек

Итак, мы попробовали первый способ, но у нас все равно не работает прокрутка колесиком мыши. В операционной системе Windows с колесиком работает встроенная системная программа. Она имеет определенные настройки, в том числе конфигурации, работающие со скроллингом. Иногда эти настройки могут сбрасываться. Например, подобное часто наблюдается при использовании сторонних программ, которые помогают настроить мышь. Попробуйте полностью удалить подобное ПО. После этого нужно проверить стандартные настройки уже в Windows:

  1. Откройте панель управления. В Windows 7 эта панель находится сразу в меню «Пуск». Если у вас установлена Windows 8, 10 или 11 версии, то проще всего туда попасть через окно «Выполнить». Жмем по кнопкам + R и используем команду:

control

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

  1. Установите режим просмотра как у меня (смотрим на скриншот ниже). Далее ищем раздел «Мышь».

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

  1. Переходим в подраздел «Колесико» и выставляем правильные настройки:
    1. Вертикальная прокрутка – 3
    2. Горизонтальная прокрутка – 3

Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)
Колесико мыши не прокручивает страницу (не работает)

Мышь с оптическим датчиком колеса прокрутки


На фото показана мышь, в которой колесо прокрутки построено на оптическом энкодере. Обычно это признак более дорогих и качественных мышек. Отличительными чертами являются ребристая перегородка внутри колеса прокрутки и 2 оптических элемента (излучатель и приёмник) по разные стороны от него. В этом случае ремонт упрощается. Нужно очистить намотанные волоски, шерсть, нитки с оси ролика, которые затрудняют равномерное вращение колеса и блокируют работу оптической системы. При необходимости протрите пыль, грязь или разводы с излучателя и приемника.

Блокировка сторонним софтом

Может случиться и так, что колёсико мышки блокирует какая-то сторонняя программа. Последнюю необходимо выявить и либо корректно её настроить, либо удалить из системы. Как выявить? Первично можно убрать все левые программы из автозагрузки, перезагрузить Windows и протестировать работу колёсика. Универсальный для всех версий системы способ сделать это – воспользоваться известной программой CCleaner.

Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же CCleaner вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.

Ну и самый последний вариант выявления проблемной зоны – запуск Windows без служб стороннего ПО. Жмём клавиши Win+R, запускаем системную утилиту:

msconfig

Во вкладке служб ставим галочку, чтобы не отображались службы Microsoft. Это даст нам возможность оперировать только службами сторонних программ. Жмём «Отключить все», затем – «Применить».

Читайте также:  Ноутбук-трансформер HP Pavilion 13-a020nr x360 (K1Q28EA)

После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.

Каждый такой запуск даст возможность выявить только область возможных причин проблемы — перечень ПО, которое вероятно блокирует функции мыши. С каждой такой областью необходимо разбираться отдельно и методом исключения искать конкретную программу, не дающую работать колесу. Когда зачинщица проблемы будет выявлена, все снятые с автозагрузки объекты — программы, задачи планировщика, службы – необходимо вернуть на место обратным путём.

Переустанавливаем драйвера

мышка не прокручивает страницу 3

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

  1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
  2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
  3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

Может пригодиться — 11 причин из-за чего может тормозит компьютер.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Прокручивание вниз при помощи полосок прокрутки

Подробная инструкция по активации полосок прокрутки выглядит так:

  1. Передвигаемся в подраздел «Файл» и выбираем элемент «Параметры».
  2. Передвигаемся во вкладку «Дополнительно». Здесь в подразделе «Показать параметры для следующей книги» выставляем указатель около надписей «Показывать вертикальную полосу прокрутки» и «Показывать горизонтальную полосу прокрутки». Для того чтобы сохранить внесенные изменения, щелкаем на элемент «ОК».


2

  1. Для того чтобы отключить полосы прокрутки, необходимо вернуться в это окошко и убрать галочки около этих же надписей

Существуют следующие варианты перемещения по рабочему листу при помощи полосок прокрутки:

  1. Жмем на кнопку с изображением стрелочки вниз на полосе прокрутки вертикального типа, чтобы переместиться на одну строчку вниз.


3

  1. Жмем на кнопки с изображением стрелочек вправо и влево на полосе прокрутки горизонтального типа, чтобы переместиться на один столбик вправо или же влево.
  2. Для повышения скорости прокручивания необходимо во время осуществления процедуры прокрутки удержать курсор мышки на границе экрана табличного редактора на протяжении десяти секунд. Скорость снизится, если передвинуть курсор в противоположную сторону.
  3. Для того чтобы переместиться на 1 экран вниз, необходимо кликнуть на полосу прокрутки вертикального типа.
  4. Зажимаем «Shift» при передвижении ползунка, чтобы переместиться на большое расстояние.

Важно! При перемещении ползунка отображаются координаты текущего положения.

Прокручивание вниз при помощи кнопок на клавиатуре

Это один из самых простых способ прокрутки. Существуют следующие вариации:

  1. Комбинация «Ctrl + стрелочка вниз» позволяет переместиться в низ рабочего листа. Если пользователь желает, чтобы при перемещении в конец диапазона все ячейки были выделены, то ему необходимо применить комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + стрелочка вниз»
  2. Для передвижения на одну строчку вниз необходимо применить комбинацию клавиш «Scroll Lock + стрелочка вниз»
  3. Для передвижения на 1 экран вниз необходимо щелкнуть на кнопку «Page Down», расположенную на клавиатуре.
  4. Для мгновенного передвижения к необходимым данным нужно щелкнуть клавишу «Scroll Lock», а затем зажать комбинацию «Ctrl + стрелочка вниз».

Важно! Если кнопка «Scroll Lock» активирована, то в строчке состояния табличного редактора отобразится текстовая информация «Scroll Lock». Когда она активирована, при помощи «стрелочки вниз» можно реализовать перемещение вниз на одну строчку. Если пользователь желает передвигаться между ячейками при помощи стрелок, то ему необходимо деактивировать «Scroll Lock» путем повторного нажатия.

Бывают ситуации, когда на клавиатуре отсутствует эта клавиша, в этом случае необходимо нажать на нее, используя экранную клавиатуру. Подробная инструкция по открытию экранной клавиатуры выглядит так:

  1. Переходим в «Пуск».
  2. Вбиваем в поиск значение «экранная клавиатура».


1

  1. Находим на экранной клавиатуре необходимую клавишу и жмем по ней ЛКМ. Готово!

Очистка энкодера, просушка и сборка

Я снова беру новую чистую ватную палочку и спирт. Начинаю сюда вот добавлять спиртовую жидкость. Надеюсь, что она туда попадет. Затем, ещё раз возьмем спирт и ещё раз прокапаем.

Чистка энкодера мышки

Заодно прольём кнопки спиртом, потом это всё дело просушим. Кнопочки тоже должны работать хорошо. Раз уж делаем профилактику, то им тоже уделим внимание.

Теперь вставляем колесико, для этого надо плату немного приподнять. Далее, ставим плату на место.

Далее необходимо несколько раз повращать колесо, добавив ещё спиртика на энкодер. После этого, перед началом работы с мышкой, надо дать ей 
немножко просохнуть или просушить феном. У меня, например, есть вот такой фен.

Фен для просушки мышки

Пора собирать мышку. Скрепляем половинки корпуса и вкручиваем винтик. Батарейки также идут на штатное место. Мышь радостно подмигнула, и уже это радует!

В результате, описанный метод оказался вполне рабочим. Мышка себя чувствует прекрасно, как и колёсико. Оно стало отзывчивым, работает, скролит 
экран монитора.

Поэтому, считаю, вполне достаточно для начала выполнить простую чистку устройства с обработкой спиртовой жидкостью, а не углубляться сразу в какие-то дебри. Способ рабочий, эффективный и я думаю, что теперь мыша ещё долго прослужит.

Источники

  • https://hoboweb.ru/ne-rabotaet-koljosiko-myshki-chto-delat/
  • https://Kevin-SeoShnik.ru/gadzhety/ne-rabotaet-kolesiko-na-kompyuternoy-myshke-chto-delat.html
  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/kolesiko-myshi-ne-prokruchivaet-stranitsu-ne-rabotaet
  • https://planshet-info.ru/kompjutery/pochemu-ne-krutit-koljosiko-na-myshke
  • https://tvoykomputer.ru/pochemu-ne-rabotaet-kolesiko-myshi/
  • https://Tehnichka.pro/mouse-wheel-does-not-work/
  • https://gosushibar.ru/drugoe/kolesiko-myshi-ne-prokruchivaet-stranicu.html
  • https://MyComp.su/ustrojstva/ne-rabotaet-kolesiko-na-myshke.html
  • https://dudom.ru/kompjutery/pochemu-v-brauzere-ne-rabotaet-kolesiko-myshi/
  • https://SpeedCamupDates.ru/prilozheniya/kolesiko-myshi-ne-prokruchivaet-stranicu.html
  • https://shpargalkomp.ru/myshka-ne-prokruchivaet-stranicu.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Телевизоры, ПК, Фильмы другая техника