Пропало изображение на телевизоре звук есть: причины, что делать

Содержание
  1. Основные причины
  2. Проверяем кабель
  3. Проблемы с матрицей
  4. Сгорел конденсатор
  5. Тестируем шлейф матрицы
  6. Подсветка
  7. Что делать с инвертором
  8. Блок питания
  9. Какие неисправности можно устранить самому?
  10. Простые способы исправить черный экран телевизора
  11. Матрица
  12. Блок ячеек
  13. Шлейф
  14. Подсветка
  15. Инвертор и блоки развертки
  16. Видеопроцессор
  17. Шаг 2 – Диагностика
  18. Что делать, если пропало изображение?
  19. Способ 1: выставить правильный источник сигнала
  20. Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
  21. Способ 3: повысить громкость до максимума
  22. Способ 4: диагностировать работает ли пульт
  23. Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
  24. Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
  25. Способ 7: визуально осмотреть платы
  26. Подключаем компьютер к телевизору через DVI, VGA, HDMI, Wi-Fi и Displayport
  27. Как настроить телевизор после исправления
  28. Сколько стоит ремонт
  29. Замена матрицы
  30. Ремонт дешифратора
  31. Причины исчезновения изображения при звуке
  32. Тонкости и нюансы решения проблемы
  33. Почему исчезает изображение, а звук остается неизменным
  34. Полная или частичная потеря контакта
  35. Системная часть
  36. Неисправность видеосигнала
  37. Проблемы с декодером
  38. Что нужно знать перед решением проблемы
  39. Что делать, если звук выводится отдельно
  40. Блок питания
  41. Как исправить поломку самостоятельно

Основные причины

Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее частые причины, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:

  • проблемы с кабелем;
  • поломка блока питания;
  • проблемы с блоком цветности;
  • вышла из строя матрица;
  • сгорел инвентор.

Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.

Проверяем кабель

Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:

  1. HDMI.
  2. Антенный.
  3. Провод от провайдера.
  4. Штекеры.

Основные причины почему есть звук но нет изображения в телевизоре
Основные причины почему есть звук но нет изображения в телевизоре
Проверка целостности кабелей телевизора

Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.

Проблемы с матрицей

Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:

  • скачет картинка;
  • видео отображается на половину экрана;
  • появляются полосы разных оттенков.

Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.

Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.

Что делать если сломалась матрица в телевизоре
Что делать если сломалась матрица в телевизоре
Проблемы с матрицей телевизора

Выполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.

Сгорел конденсатор

Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:

  1. Неожиданно чернеет экран.
  2. После нескольких минут работы исчезает трансляция.
  3. Возникают проблемы с яркостью.

Что делать если вздулся конденсатор на плате телевизора
Что делать если вздулся конденсатор на плате телевизора
Пример сгоревшего конденсатора

Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.

Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.

Тестируем шлейф матрицы

Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:

  • периодическое исчезновение трансляции;
  • изображение рябит, появляются помехи;
  • появляются различные искажения экрана.

Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф — хрупкая деталь, его легко повредить.

Подсветка

Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.

Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.

Что делать с инвертором

Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:

  • трансляция искажается;
  • сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
  • картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
  • на экране постоянная рябь.

После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.

Блок питания

Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция — нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.

  1. Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
  2. Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
  3. Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
  4. ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки — нужно проверять все контакты.

Что делать если сломался блок питания телевизора
Что делать если сломался блок питания телевизора
Блок питания телевизора

Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.

Какие неисправности можно устранить самому?

Каждый человек должен индивидуально оценить свои способности при попытке починить сломанный телевизор своими руками. Знание электроники необходимо, если у вас ее нет, опасно ремонтировать сломанное устройство. Если есть сомнения, лучше не пытаться справиться с поломкой самостоятельно, обратитесь к специалисту: новые модели телевизоров имеют сложное устройство, которое нетрудно еще больше повредить неправильными действиями.

Самостоятельная замена кабеля в соответствии с инструкциями не представляет сложности. Нет никаких сложностей ни в процессе, ни в поиске замены сломанной детали.

После тщательного осмотра сломанный инвертор можно отремонтировать самостоятельно с помощью паяльника и других инструментов.

Можно попробовать выключить и снова включить телевизор через несколько секунд: иногда возникают системные ошибки, которые можно исправить таким образом. Можно также попробовать увеличить громкость до максимума: это часто помогает вернуться к нормальному функционированию. Если причиной является нестабильное напряжение, внезапные скачки напряжения, установите источник бесперебойного питания для нормализации работы устройства.

Снижение яркости может быть вызвано включением режима энергосбережения. Выключите его, чтобы сделать изображение ярким и легко видеть снова. Вы также можете попробовать нормализовать значение яркости с помощью настроек.

Если включен режим энергосбережения, то функция «Эко» может отключаться автоматически. Они должны быть выключены, чтобы телевизор перестал выключать.

Внешний вид пунктирной линии на экране может быть устранен путем изменения соотношения сторон на 16:9.

Простые способы исправить черный экран телевизора

Поломка появляется в разный момент – на старых и новых телевизорах. Если в вашем случае срок гарантии ещё не истёк, найдите талон и обратитесь в магазин, где было приобретено устройство.

Гарантийный талон

Это обеспечит бесплатный ремонт, если поломка серьёзная и не подлежит простому исправлению в домашних условиях. Если экран тёмный, но слышен звук, попробуйте проверить следующие элементы:

  • Кабель от антенны может быть подключен неплотно к гнезду на телевизоре. Он может быть надломленным или не до конца вставленным. Попробуйте переподключить его к телевизору и проверить результат;
    Нарушенный кабель
  • К телевизору также подключаются другой тип кабеля, который передаёт от тюнера сигнал. Конец разделён на три части, каждый штекер имеет свой цвет: белый, красный, жёлтый. По отдельности они отвечают за вывод изображения, звука и сигнала антенны. Если один из них будет отключен, телевизор может не показывать;
    Кабель для вывода изображения
  • Большинство цифровых тюнеров имеют возможность принимать также радиосигнал. На пульте управления от него есть специальная кнопка перехода на радиоканалы. Необходимо попытаться выключить режим, возможно вы случайно его включили на ДПУ;
    Пульт управления
  • Случаются кратковременные неисправности, которые устраняются включением/выключением телевизора.

Если в доме есть стабилизатор переменного тока, необходимо подключить устройство к сети с его использованием. Если удастся таким способом избавиться от неисправности, то вы смогли определить причину – низкое напряжение.

Стабилизатор напряжения

Все домашние электроприборы рекомендуется использовать через стабилизатор в тех регионах, где часто происходят перебои напряжения. Преимущественно – это мелкие города и сёла.

Матрица

Пользователь видит только переднюю панель матрицы дисплея. На самом деле это сложный аппаратный комплекс. Он состоит из следующих модулей, в которых может возникнуть поломка:

  • слой светопроницаемых ячеек, формирующих цветные точки;
  • подсветка и ее пусковой блок;
  • шлейф передачи данных;
  • инвертор;
  • блоки развертки.

Завершает список самый главный модуль – видеопроцессор, микропроцессорное решение высокой сложности с хорошим ценником.

Блок ячеек

Блок ячеек с жидкими кристаллами достаточно хрупок. При ударе или переохлаждении могут возникнуть необратимые повреждения. При этом на экране образуются пятна, полосы. Они обычно черного цвета и никак не реагируют на управляющие сигналы. При очень больших зонах отказа матрица не работает полностью, и пользователь видит, что телевизор перестал показывать.

Это случается, в частности, если пробить экран тяжелым или острым предметом. Матрица не ремонтируется, ее меняют полностью. Делать это нужно в сервисной мастерской. Устанавливать элемент необходимо правильно, соблюдая минимальные зазоры для прилегания к защитной поверхности дисплея телевизора.

Шлейф

По сигнальному шлейфу передаются данные к блокам управления матрицей. При повреждении этого элемента возникают самые разные проявления:

  • рябь на экране;
  • искажения цвета на всей площади дисплея или на отдельных ее частях;
  • есть помехи, чаще всего линейные;
  • изображение периодически исчезает.

При полном обрыве шлейфа, точнее, ключевых сигнальных дорожек, может возникнуть полный отказ системы управления. При этом на телевизоре, в зависимости от типа матрицы, показывается темный или белый экран.

Шлейф
Шлейф

Чинить тонкий шлейф очень трудно. Обычно его меняют целиком. Купить запчасть для конкретного телевизора можно как во множестве интернет магазинов, так и на официальных сайтах производителя или крупнейшей торговой площадке Алиэкспресс.

Подсветка

Светодиодная панель подсветки — именно этот блок позволяет видеть изображение на экране. Если телевизор перестал показывать, первым делом стоит взять в руки фонарик. Если посветить им на дисплей, на нем можно увидеть изображение. Это означает, что телевизор работает, матрица формирует картинку, система управления в порядке. Но не функционирует задняя подсветка.

Для ликвидации такой поломки удобнее всего обратиться в сервисный центр. В зависимости от конструкции подсветки мастера или поменяют панель целиком, или восстановят вышедшие из строя отдельные светоизлучающие блоки. В любом случае, в домашних условиях ремонт своими руками получится сделать только при наличии высоких навыков электронщика.

Инвертор и блоки развертки

Поломки инвертора и блоков развертки определяются по искажениям изображения на экране ТВ. В список чаще всего встречаемых входят:

  • искажение картинки;
  • неравномерная засветка матрицы, светлая или темная полоса снизу, сверху;
  • мутная картинка с крайне низкой детализацией;
  • рябь в виде повторяющейся, периодической структуры;
  • изображение появляется не сразу, может прорисовываться неравномерно.

Для людей, умеющих пользоваться измерительным оборудованием и паяльником, починить инвертор или блоки развертки не составит труда. Беда в том, что эти модули часто выполняются в виде неремонтопригодных решений. В этом случае блоки придется менять целиком.

Видеопроцессор

Видеопроцессор можно считать самой дорогой частью системы формирования изображения. Это чип-микросхема, достаточно надежная, однако не застрахованная от поломок. Видеопроцессор может сломаться полностью, при этом пользователь на телевизоре белый или темный экран.

Если узел сбоит, на дисплее наблюдаются разнообразные артефакты. Это может быть как нарушение построения картинки на всей плоскости дисплея, так и квадратики-полосы неверных цветов в отдельных его областях.

Видеопроцессор
Видеопроцессор

Важно! Рациональный метод ремонта видеопроцессора — его полная замена. Делается это в сервисных мастерских при помощи специализированных паяльных станций. В бытовых условиях ремонт не приводит к гарантированно хорошим результатам.

В телевизорах с отделяемым модулем с платой видеопроцессора его можно прогреть строительным феном или в духовке для наплавления контактов. Но данная операция редко приводит к полному восстановлению работоспособности системы.

Шаг 2 – Диагностика

После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.

На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.

Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.

Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.

В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.

Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.

Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.

Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.

Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов

Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов

Вернуться к меню ↑

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

  1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
  2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Нет изображения на телевизоре
Нет изображения на телевизоре

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

  • Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
  • Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
  • Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
  • Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.

Нет изображения на телевизоре
Нет изображения на телевизоре

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

Нет изображения на телевизоре
Нет изображения на телевизоре

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Читайте также: Телевизор не видит флешку – причины, способы устранения сбоя

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Нет изображения на телевизоре
Нет изображения на телевизоре

Подключаем компьютер к телевизору через DVI, VGA, HDMI, Wi-Fi и Displayport

Подключаем компьютер к телевизору через DVI, VGA, HDMI, Wi-Fi и DisplayportМониторы и телевизоры 3 035
<хедер class="entry-хедер">

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вот перечень необходимых действий, в зависимости от характера неисправности:

  • Вместо неисправного встроенного дешифратора используется внешняя цифровая приставка.
    Для просмотра нужно переключиться с DVB-T2 на другой канал (в зависимости от порта, это будет AV или HDMI).
  • У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
  • Если происходила замена цифровой приставки для аналогового телевизора, нужна новая поиск телеканалов.
    Для дешевых T2-устройств на 20 каналов лучше воспользоваться автопоиском. Функциональные цифровые ресиверы потребуется настраивать вручную, следуя инструкцией по использованию.

075.jpg
075.jpg
Если выполнялась замена цифрового ресивера аналогом, нужно выполнить настройку телеканалов — сначала выбрать источник сигнала, а после запустить сканирование

В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Сколько стоит ремонт

Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.

Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.

Замена матрицы

Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.

024.png
024.png
Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора

Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.

Этому несколько причин:

  1. Высокое качество работы.
    Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
  2. Гарантия честности.
    Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
  3. Быстрота ремонта.
    В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.

Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.

Ремонт дешифратора

Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.

Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.

Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.

Причины исчезновения изображения при звуке

причины
Если при включении жк телевизора вы обнаружили, что устройство включается, звук сохранился, но при этом экран не светится, изображения нет, значит, проблема именно в приборе.

Нужно внимательно поискать источник неисправности. В ряде случаев он может быть следующим.

  • Начните проверку с подключения к сети. Возможно, не работает электричество или проводка неисправна. В таком случае у вас не будет полноценного изображения и звука. Но дело не в телевизоре. Достаточно просто найти и устранить проблему с электропроводкой.
    Внимательно посмотрите, подключено ли питание от розетки. После этого стоит проверить работу пульта. Бывает так, что причина кроется в нем.

Если же все это не помогло, значит, источник кроется в самом телевизоре.

Когда телевизор не показывает при работающих динамиках, причина может быть в таких дефектах.

  • Повреждение микросхем, отвечающих за изображение на экране.
  • Поломка или перегорание лампочек подсветки экрана.
  • Повреждение материнской платы или дешифраторов.
  • Отхождение от микросхем проводов не обеспечивает передачу изображения.

Это лишь основные направления, которые возникают чаще других, но бывают и другие ситуации.

У различных производителей по-разному расставлены микросхемы. Соответственно, иначе осуществляется принцип согласованной работы изображения и звука.

  • Некоторые модели выходят из строя при долгой работе.
  • Другие не функционируют в полной мере вследствие перегрева.
  • А некоторые могут неправильно выполнять свою работу при ошибочном подключении режима работы.

Поэтому важно уточнить все нюансы о модели телевизора, которую вы покупаете, и об особенностях производителя.

При покупке не стесняйтесь уточнять важные моменты у продавца-консультанта.

ВАЖНО! При первом включении и дальнейшей эксплуатации постоянно обращайтесь к руководству или прилагаемую инструкцию и выполняйте все настройки.

Это обеспечит правильный принцип работы и продлит срок службы техники.

Тонкости и нюансы решения проблемы

Аналоговый сигнал поставляется «напрямую»
Аналоговый сигнал поставляется «напрямую»

Когда ЖК телевизор включается, звук идет, но экран черный – это специфическая ситуация, и здесь следует учесть ряд моментов:

  • аналоговый сигнал поставляется «напрямую», а цифровой – в пакетных данных, с кодировкой. После расшифровки аудио и видео выводятся по отдельности. То есть звук с картинкой передаются вместе, и «потеря» одного из них исключается;
  • состояние экрана. Здесь стоит удостовериться, работает ли он вообще (возможно, светится синим) или просто не выводит картинку.

По каждому пункту будут даны рекомендации и способы решения.

Почему исчезает изображение, а звук остается неизменным

Почему исчезает изображение, а звук остается неизменным
Почему исчезает изображение, а звук остается неизменным

Если после включения жк приемника на экране не появилось изображение, а звук сохранился, значит, неисправен сам телевизор. Источником неполадки может быть несколько причин:

  1. Исчезла подача электричества. Произошел обрыв кабеля. Как следствие, не будет звука, исчезнет изображение. К телевизору такая поломка не относится. Необходимо починить электропроводку.
  2. Неисправна розетка. Нет контакта с вилкой, не подается питание.
  3. Не работает пульт, сели батарейки. Плохо нажимаются кнопки. Работа телевизора восстановится после замены или ремонта дистанционного управления.

Если после проведения вышеописанных операций, все осталось по-прежнему, значит, источник неполадки нужно искать непосредственно в телевизоре. Если приемник перестал показывать, а динамики продолжают работать, следовательно, причиной поломки могут быть другие факторы:

  • нет сигнала от микросхем, от которых зависит появление изображения;
  • перегорели лампочки подсветки экрана;
  • не функционирует материнская плата;
  • сломался дешифратор.
  • нарушился контакт ножек микросхемы, обеспечивающих показ изображения, с основной платой.

Выше, перечислены основные направления поломок, встречающихся чаще всего. Однако мастерам часто приходится сталкиваться также с другими ситуациями. Каждый изготовитель прибора, самостоятельно разрабатывает принципиальную схему приемника, производя установку микросхем в определенное место. Поэтому в каждом телевизоре принцип появления изображения, а также звука отличается от других моделей. Неполадки могут возникнуть по разным причинам:

  • телевизор после длительной эксплуатации, начинает ломаться;
  • из-за перегрева, некоторые марки просто перестают функционировать;
  • если неправильно установить режим работы, приемник перестает правильно выполнять команды.

При покупке телевизора очень важно заранее подробно изучить тонкости работы данной модели, посмотреть отзывы других пользователей, подробнее узнать о производителе. Если у вас остаются вопросы, обязательно посоветуйтесь с продавцом-консультантом.

Совет! Если вы включили приемник впервые, обязательно производите настройки, согласно инструкции, прилагаемой к приемнику. Это поможет продлить срок его эксплуатации, а также обеспечит его правильную работу.

Полная или частичная потеря контакта

Ситуация, когда на телевизоре есть только звук, но нет изображения, может быть вызвана проблемами с кабелем или соединениями. Например, при окислении контактных площадок разъемов. Проверяется такая причина довольно просто. Разъемы осматриваются, при обнаружении грязи и окислов они удаляются. Затем кабель снова вставляется в гнезда приставки и телевизора. Делать все это нужно при выключенном питании аппаратуры.

Вторая частая причина — повреждение кабеля. При заломах или перегибах повреждаются токоведущие жилы. Проблема решается только после тщательного осмотра провода. При обнаружении возможных повреждений, его рекомендуется заменить на новый. При этом, если речь идет о кабеле HDMI, покупать нужно только ту версию изделия, которая поддерживается подключенной аппаратурой.

Кабель
Кабель

Все обнаруженные неполадки необходимо устранять. Разболтанные гнезда, штекеры с заломами возле края с повреждениями изоляции, кабель с перекручиваниями, потертостями заменяются в обязательном порядке.

Важно! Стоит понимать, что такие мелочи могут привести не просто к изменению характеристик линии подключения, но и коротким замыканиям и серьезным поломкам дорогой аппаратуры.

Системная часть

Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.

Неисправность видеосигнала

Пропало изображение на телевизоре: причины и решения
Пропало изображение на телевизоре: причины и решения

Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:

  1. RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
  2. VGA/HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).

Если сомневаетесь в повреждении кабеля, проверяйте его работу на другой аппаратуре.

Проблемы с декодером

Возможна неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:

  • В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
  • В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.

Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.

Что нужно знать перед решением проблемы

Когда в телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет – следует понимать специфику работы своего ТВ:

  1. Аналоговый сигнал поставляется «как есть», а цифровой кодируется в пакетные данные, передается по каналу связи и расшифровывается в аудио и видео. То есть, если ваш ТВ работает с цифровыми каналами, потеря данных будет сказываться на работе как сигнала, так и звука. Потерять видеосигнал, чтобы оставался чистый звук – такое в принципе невозможно. Возможно, проблема кроется в передаче картинки с ресивера на сам ТВ.
  2. Нужно определить – что с экраном?! Он не показывает, или совсем не работает (то есть одинаков с любым освещением что в состоянии «включен», что в «выключен»).

Что делать, если звук выводится отдельно

При частичном повреждении картинка бы была, но с помехам
При частичном повреждении картинка бы была, но с помехам

Нередко к телевизору Samsung, LG или другой марки подключают домашний кинотеатр. Картинка идет по видеосигналу, а звук подается через колонки.

По каким причинам может отсутствовать изображение:

  • проблема с кабелями. Возможно, провод просто испортился. При частичном повреждении картинка бы была, но с помехами;
  • выбран не тот канал. Тут достаточно переключиться на нужный.

Иногда к телевизору подключают сразу несколько внешних устройств, что усложняет поиск причины отсутствия изображения.

Возможно, дело не в ТВ, а в устройстве, которое воспроизводит контент. Беспроводное подключение оптимально для поиска неисправного девайса.

Блок питания

Система питания современного телевизора представляет собой сложную многоканальную структуру. При повреждении или чрезмерном износе ее электронных компонентов отдельным функциональным модулям ТВ может банально не хватать мощности для нормальной работы. В этом случае самой частой ситуацией является вариант, когда при включении телевизора пользователь наблюдает темный экран. По прошествии некоторого времени изображение появляется. При окислении контактных групп картинку на экран ненадолго способно вернуть легкое постукивание по корпусу ТВ. При этом кадр нестабилен, скачет, может исчезать цветность.

Важно! Стоит особо отметить, что ремонт своими руками проводят только в том случае, когда для телевизора уже истек срок гарантийного обслуживания.

Чтобы оценить состояние БП, открывают корпус, осматривают конденсаторы. Если их шляпки полукруглые — элементы нужно менять. Также обслуживаются все контакты и производится чистка. Для замены конденсаторов БП понадобятся специальные навыки. Не лишним будет проверить правильность рабочего напряжения модуля. Если у пользователя нет соответствующего инструментария и знаний, рекомендуется получить помощь в сервисной мастерской.

Как исправить поломку самостоятельно

Если изображение у телевизора начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, найдя причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует посмотреть внимательно на технику. Если ТВ новый, при возникновении поломки можно подумать о заводском браке. Если же устройство служит вам уже не один год, возможно, вышли из строя некоторые детали.

Как показывает практика, телевизор не всегда ломается сам по себе. Например, может просто отойти кабель антенны, нарушится работа в распределительном щитке. Это не обязательно проблема в плате, схеме или блоках.

Если, включив ТВ, вы увидели только черный экран, а звук при этом присутствует, для начала проверьте:

  • шнур или кабель антенны;
  • распределительный щиток;
  • внешнюю антенну, которую можно найти на крыше дома;
  • штекер.

Причиной плохого или исчезающего изображения является чаще всего разболтавшееся гнездо, куда вставляется штекер. Ведь если сигнал от него поступает слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из гнезда, а потом вставьте обратно.

Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, так вы убедитесь, что сигнал идет или его нет. Тогда будет исключен вариант с нарушениями в его подаче. Если же сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки первой нужно вызвать организацию, занимающуюся обслуживанием наружных антенн.

Если производитель телевизора Филипс, Тошиба, Сони, ЭлДжи или Самсунг, может стоять настройка, отключающая изображение. Это возможно благодаря особой функции, которой обладают данные телевизоры, позволяющие слушать устройство как радио, без видео, либо подключать ДВД, когда изображение отключено. Ваша задача проверить: не включена ли данная функция.

При отсутствии неисправности на этом этапе диагностики, у ТВ, скорее всего, аппаратное повреждение. Оно связано с выходом из строя светодиодов, подсвечивающих экран, либо ламп. Для диагностирования данной поломки нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, определить, нет ли проблемы в подсветке.

Кроме того, сломаться может модуль, отвечающий за цвет, кадровая или строчная развертка, матрица, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.

Самостоятельно дилетант не должен чинить аппаратное повреждение устройства, так как оно достаточно сложное, есть риск полностью остаться без телевизора. Если указанные советы не помогли решить проблему, несите устройство в сервисный центр или в частную компанию, занимающуюся ремонтом современных ЖК.

Либо вы сами, либо мастер должен будет разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь него и найти причину поломки. При наличии всех необходимых инструментов вы можете это сделать самостоятельно. Найдя поломку, идите в магазин, чтобы приобрести запчасти или новое аппаратное устройство.

Чаще всего ломается не полностью устройство, а его отдельная деталь из-за механического повреждения, например, вследствие падения, попадания влаги. Телемастер сможет помочь решить эту проблему.

Источники

  • https://teleinside.ru/propalo-izobrazhenie-na-televizore-zvuk-est/
  • https://pro-naushniki.ru/tv/televizor-perestal-pokazyvat-izobrazhenie-a-zvuk-est
  • https://SdelaiComp.ru/nastrojka-sistemy/pri-vklyuchenii-televizora-zvuk-est-a-ekran-ne-pokazyvaet.html
  • https://Otvet.tv/tehnika/televizor/zvuk-est-kartinki-net.html
  • https://icookie.ru/u-televizora-propalo-izobrazhenie/
  • https://tvoykomputer.ru/net-izobrazheniya-na-televizore/
  • https://Kevin-SeoShnik.ru/monitory-i-televizory/chto-delat-esli-u-televizora-propalo-izobrazhenie-a-zvuk-est.html
  • https://prosmartv.ru/telly/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-chto-delat.html
  • https://setafi.com/televizor/zhk-televizor-zvuk-est-izobrazheniya-net-prichina/
  • https://VyborTelevizora.ru/sovety/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-kak-ispravit-problemu
  • https://homeasking.com/pochemu-v-zhk-televizore-zvuk-est-izobrazheniya-net/
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/pochemu-na-zhk-televizore-zvuk-est-a-izobrazheniya-net.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est
  • https://SmartVopros.ru/televizor/net-izobrazheniya-a-zvuk-est

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Телевизоры, ПК, Фильмы другая техника