Телевизор не включается, а индикатор горит: что делать и как исправить, частые причины неисправностей и способы их исправления

Телевизор не включается — индикатор горит: причины и их устранение

Иногда телевизионное устройство дает сбой в работе, как и любые другие приборы. Причем независимо от его торговой марки, срока его эксплуатации или его типа. По типу телевизоры могут быть, например:

• кинескопные;
• жидкокристаллические;
• плазменные;
• LED-телевизоры.

Но, несмотря на разнообразность типов, причины по которым телевизионные приборы могут не включаться часто одни и те же. Вот несколько из них:

• проблема с кнопками питания (если телевизор не включается, хотя и мигает красная лампочка, то с подачей напряжения все в порядке, если индикатор не мигает, то причина — либо в самой кнопке, либо в розетке, либо отошли контакты);
• если индикатор горит постоянно, то это может быть в случае неправильно выбранного режима;
• неправильно подключены штекеры или они перепутаны местами;
• неисправен пульт управления хоть индикатор и горит, но телевизор не реагирует на манипуляции с пультом (причиной может быть поломка ПУ или сели аккумуляторные батарейки).

Индикатор хаотично мигает

Если индикаторная лампочка на телевизоре горит, значит, электричество в сети есть. Но само устройство включаться не хочет. Если вы хотите включить его с использованием пульта управления, то может быть проблема именно в нем. Чтобы это выяснить нужно:

• проверить исправность батареек, правильно ли они вставлены, не окислились ли контакты);
• не поврежден ли излучатель на ПУ;
• целостность кнопок и корпуса ПУ.

Если с пультом управления все в порядке, но телевизор по-прежнему не включается, лампочка индикации, хоть и хаотично, но светится, то это служит сигналом обнаружения ошибки, о которой можно прочесть в инструкции к данной модели телевизионного прибора.

Также лампочка индикатора может мигать, если телевизор выполняет функцию компьютерного монитора. Еще устройство не может включиться с ПУ, если режим работы выбран неправильно. При выборе режимов PC и AV прибор «засыпает». Для включения телевизора необходимо выбирать режим TV.

Бывает, что лампочка индикатора мигает не хаотично, а в определенной последовательности. Это предусмотрено несколькими производителями. Их телевизоры в этом случае, сигналами индикатора, мигающими в конкретной последовательности, выполняют функцию самодиагностики. В сервисных службах опытные специалисты по этим сигналам могут быстрее разобраться в проблеме неисправности телевизора.

Индикатор горит постоянно

Если светодиодный индикатор горит, то питание к управляющему блоку поступает. То есть не включается телевизор, но индикаторная лампочка горит постоянно красным цветом. Устройство может не включаться с пульта при поломке последнего или если в нем сели батарейки. Чтобы это выяснить нужно попробовать включить телевизор непосредственно с панели управления на телевизоре. Иногда на пульте залипают кнопки, и поэтому телевизор не реагирует на него.

Важно. Если лампочка горит постоянно, а телевизор не включается, это может сигнализировать также о неисправности в материнской плате или сбое программного обеспечения. Чтобы это выяснить, нужно провести диагностику в сервисном центре.

Выдернуть флешку из USB

Очень распространенная проблема, решаемая за 2 секунды.

Вытаскиваем из USB все флешки и телефоны.

Почему не показывает спутниковое или кабельное ТВ

Причин, почему не показывает спутниковое или кабельное ТВ, может быть несколько. К основным причисляют следующие проблемы:

• плохие погодные условия;
• неправильное положение антенны;
• ремонтные работы на серверах;
• плохой уровень сигнала;
• неисправность приставки или самой антенны, кабеля и соединения, непосредственно телевизора;
• самопроизвольный сброс настроек.

Возможные поломки

К сожалению почти всегда, когда пропало изображение, а звук есть, это связано с неисправностью, и без вызова мастера не обойтись.

Сгорели светодиоды или лампы подсветки — от 2000 руб.

Со временем лампы или диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого жк телевизор переходит в режим защиты, и экран гаснет. Это самая распространённая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке.

Признаки

Звук есть, а изображения нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры картинки.

Как устранить

Требуется заменить сгоревшие лампы или светодиоды. Иногда планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт проводится в стационаре.

Дефект инвертора подсветки — от 1900 руб.

Инвертор представляет собой плату, которая обеспечивает свечение ламп или светодиодов подсветки. В нём из строя выходят предохранители, полевые транзисторы-ключи (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды, шим-контроллер и его обвязка.

При перевозке может отойти шлейф с проводами в питающем разъёме инвертора. Также в разъёме могут окислиться контакты.

Признаки

Звук есть, а картинки нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры изображения.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их новыми. В сложных случаях плата меняется полностью.

Неисправен блок питания — от 1000 руб.

Часто вздуваются конденсаторы в плате питания, но могут быть и другие поломки.

Признаки

Звук есть, а изображения нет, экран чёрный. Если посветить фонариком на него, то виднеются контуры картинки.

Как устранить

Мастер диагностирует плату, выявляет неисправные элементы и меняет их на новые. В сложных случаях блок питания меняется целиком.

Поломка платы T-Con — от 2500 руб.

Контроллер матрицы (он же плата T-con или тайминг-контроллер) — устройство, которое преобразует видеоданные, передаваемые с основной платы в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы матрице не передаются, и вы видите черный экран вместо картинки.

Признаки

Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.

Как устранить

Мастер меняет плату на новую.

Материнская или основная плата (Main Board) — от 2000 руб.

На плате, чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой «прошивки» (программного обеспечения в микросхемах памяти устройства Eeprom, SPI Flash или Nand).

Признаки

Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.

Как устранить

Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их на новые.

При сбое памяти, она перепрограммируется специальным устройством.

В сложных случаях плата меняется целиком.

Матрица —  от 70% цены нового телевизора 

Повреждены или выгорели элементы матрицы. Из-за чего телевизор уходит в защиту, и гасит экран.

Признаки

Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.

Индикация неактивна

Если индикатор не горит вовсе, то проблема, скорее всего, в питании. Нелишним будет проверить работоспособность телевизора без оглядки на светодиоды. Вполне возможно, что последние попросту перегорели. В других случаях стоит рассмотреть следующие причины.

1. Неисправная розетка. Проверить её можно посредством прозвона, или подключив любой бытовой прибор, к примеру, фен или настольную лампу.
2. Сгоревшая проводка/удлинитель. Если запаха палёных проводов не чувствуется, то проверяем шнур на физические повреждения – обрывы и сломы. Стоит попробовать заменить переноску/удлинитель.
3. Кнопка «Сеть» на ТВ неактивна. Клавиша служит для переключения телевизора в ждущий режим: индикатор светит красным цветом. Возможно, она была случайно нажата в положение «Выкл.».
4. Неверный режим. Телевизор может работать в нескольких режимах. Если трансляция происходит, к примеру, по AV, а включён РС, то ТВ может отключиться за отсутствием сигнала.
5. Сгоревший предохранитель. Для телевизоров старшего поколения проблема особенно актуальна. Предохранители расположены, как правило, на задней панели оборудования. Сгоревшая деталь выдаёт себя разорванным проводом внутри стеклянной колбы. Заменяем её на аналогичную и пробуем включить ТВ.

Предохранители в телевизоре

Телеприемник зависает

Включая телеприемник, вы видите на экране отображение заставки SmartTV, при этом индикатор моргает 5-6 раз и устройство “зависает”. После этого телевизор Samsung не включается ни с пульта, ни с панели. Отклик есть только при нажатии на кнопку отключения на ДУ (мигает красный индикатор), но телик и не думает при этом отключаться. Что делать? Тогда единственное, что можно предпринять – это
обесточить агрегат.

Иногда не показывает телевизор из-за сбоя в программной оболочке — потребуется ее перепрошивка в сервисном центре. В редких случаях такие симптомы могут наблюдаться при неисправности ЦП, вернее модуля его памяти.

Защита

Это одна из возможных причин. Телевизор в этом случае может делать попытки запустится, однако буквально через несколько секунд экран гаснет либо полностью перестает реагировать на все попытки его запустить. Основная и популярная причина данной проблемы – это сбои в подаче электричества домашней сети. Система питания в современных телевизорах любит стабильные и качественные напряжения. Наиболее действенный способ, помогающий решить эту проблему – это полностью обесточить прибор. Сделать это можно, вытащив вилку из розетки. Через некоторое время устройство восстановится. Если же есть постоянные проблемы с напряжениями, тогда лучшее решение – это включение ТВ через стабилизаторы, источники бесперебойного питания или хотя бы через стандартные сетевые фильтры. Но лучше всего, если хотите избежать подобных проблем, выключайте панель при выходе из дома. Тогда вы не будете задаваться вопросом «почему не включается телевизор».

Программное обновление Smart TV

Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.

Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:

• Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
• Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
• С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
• В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
• Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.

Человеческий фактор

Под данным определением следует понимать нарушение правил эксплуатации электротехники – падение, сильные удары, механические повреждения.

Установку и подключение девайса следует выполнять только в соответствии с заводской инструкцией, которая всегда поставляется в одной коробке с телевизором. Потратив несколько минут на чтение, в будущем вы сэкономите значительно больше времени, так как не придётся обращаться в сервисный центр и ждать окончания диагностики и ремонтных работ.

Решение: Изучите инструкцию.

В инструкциях также разбираются различные ситуации, при которых пользователю иногда кажется, что его телевизор неисправен: например, мануалы дают советы по самостоятельному устранению незначительных поломок. Помните, что по вине владельца может испортиться сетевой кабель (перегрызла кошка/собака) или розетка (сильное механическое воздействие).

Почему нет сигнала только на определенных каналах

Цифровое вещание транслирует каналы пакетами — мультиплексами по пять-десять телеканалов. При сбое в работе мультиплекса могут стать недоступны все или несколько каналов, а на экране телевизора появится надпись «Нет сигнала».

Если изображение отсутствует на нескольких каналах от разных операторов, нужно удостовериться, что они не пропали из сетки вещания и по-прежнему предоставляются транслятором. Актуальный список есть на сайте поставщика услуг.

Другая причина — некорректно настроенный диапазон частот. В этом случае меняют начальную и конечную частоту в настройках ТВ или ресивера — нужно открыть список каналов, пролистать список до самого низа и нажать на «Изменить». В качестве начальной частоты выставляется 770000 кГц, конечная частота не задается.

Аппарат после включения блокируется

Картину блокировки часто можно наблюдать в телевизоре Toshiba, и не важно – это ЖК телевизор или плазменный. Это происходит следующим образом: включенный агрегат по истечении 3-4 секунд уходит в отключение и блокируется, а в верхнем левом углу начинает гореть кружок, и телевизор не показывает. Для решения проблемы, почему телевизор не включается, нужно сначала измерить напряжение на системной плате. Если показатели нормальные, остается только сделать
перепрошивку ПО.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается. Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Обновление Smart TV

Для обладателей телевизоров с поддержкой технологии Smart TV, причина отсутствия сигнала может быть в сбое программного обеспечения. Например, устройство автоматически обновляло программу до новой версии, но произошел сбой, и все выставленные настройки сбились. Зачастую это происходит из-за ранних обновлений, которые могут быть несовместимы с некоторыми устройствам.

Как обновить Smart TV, если что-то пошло не так.

1. Первым делом необходимо отключить телевизор от питания. Достаточно выключить устройства традиционным способом, а потом выдернуть шнур из розетки на 20-30 минут. Это рекомендуют делать почти все производители в инструкциях по обновлению.
2. Далее, следует включить устройство и дать подключиться к сети интернет. Соответственно он должен быть подключен при помощи LAN кабеля или беспроводному стандарту Wi-Fi.
3. При помощи пульта необходимо открыть настройки.
4. Найти раздел поддержки, пункт с обновлением ПО, и следуя инструкциям обновиться до последней версии.
5. Затем можно проверить, работают ли телеканалы. Если телевизор не смог сразу найти каналы, следует запустить автоматический поиск в настройках устройства.

К сожалению, если телевизор неудачно обновился до новой версии Smart TV, обновлять придется прошивку по вышеприведенной инструкции. Это гарантирует чистую операционную систему, но придется заново настраивать телевизор.

Обновление прошивки телевизора

Если с кабелями, антенной и ресивером все в порядке, то скорее всего дело в самом телевизоре, а именно — в прошивке. Обычно этому подвержены старые телевизоры, которые могут быть несовместимыми с новыми приемниками.

Производители решают эту проблему при помощи новых версий операционной системы. Установить ее несложно, поэтому весь процесс можно выполнить самостоятельно. Для этого потребуется флеш-накопитель, компьютер и доступ в интернет.

Пошаговая инструкция для телевизоров Samsung:

1. Необходимо скачать последнюю версию прошивки для конкретной модели на официальном сайте Samsung. Там есть раздел с программным обеспечением.
2. Обычно ПО для Samsung скачивается в виде архива, его необходимо разархивировать на флешку, использую компьютер.
3. Далее, следует вставить накопитель в один из USB портов, затем включить телевизор.
4. Скорее всего, устройство распознает, что на флеш-карте новая версия ПО и предложит автоматически его установить. Но иногда этот процесс необходимо запускать вручную, через настройки телевизора.
5. В открывшемся окне нужно следовать инструкциям. Пока новая прошивка устанавливается, телевизор категорически нельзя отключать, а также нельзя извлекать флешку. Устройство автоматически перезагрузится, когда процесс завершится.
6. Последним этапом будет сброс настроек телевизора до заводских настроек. Это необходимо, чтобы полностью избавиться от остаточных файлов предыдущего ПО. Сделать это можно также в настройках.

Стоит отметить, что перед началом всех манипуляций, необходимо переформатировать флешку в систему FAT32. Телевизор может просто не увидеть новое ПО без этого действия.

Нет сигнала на телевизоре с приставкой – причины и что делать:

Смотрите это видео на YouTube

Обновление прошивки ресивера

Обычно, приемники обновляются автоматически в фоновом режиме. Установить ПО можно так же, как и в предыдущем способе — самостоятельно. Концепция ничем не отличается, нужно лишь найти обновления на сайте провайдера, затем проделать все вышеописанные манипуляции начиная со 2 пункта.

Однако, следует учесть, что такое способ подойдет только для приемников, на которых присутствует USB порт.

Проверка наличия электричества

Обязательно проверьте работоспособность розетки и всех кабелей.

Если телевизионный аппарат резко отключился после грозы или мигания света, стоит проверить предохранители как в домашней электросети, так и в БП.

Если телевизор не хочет включаться

Телевизор не включается

Когда телевизор не включается, неисправен блок питания. Разумеется, перед ремонтом нужно прозвонить шнур и определить наличие напряжения в розетке, часто придется лезть внутрь. Блок питания телевизора рассчитан на получение множества номиналов напряжений, формируемых вторичными обмотками трансформатора. Малые размеры сердечника указывают, что блок питания импульсный.

Для телевизоров созданы специальные микросхемы генераторов импульсов и ключей, на которых реализуют принципиальную схему. Как обращаться с блоком питания? Потребуется достать по возможности электрическую схему. К примеру, здесь: http://telemaster.ru/shema/. Если не видно марок телевизоров, просто посмотрите, на какой микросхеме блок питания построен. По секрету сказать, названия не бренды, а маркировка электронных сборок. С платой на руках легко отыскать нужное. Если заданное название отсутствует, первым делом через Яндекс полагается поискать аналоги (либо схему на другом сайте).

По раздобытой схеме начинается ремонт. По схеме понятно, куда лезть с тестером, где и какие напряжения. Полезно раздобыть Data Sheet (технические характеристики) для каждой микросхемы, иностранцы (в отличие от российских производителей) частенько снабжают даже дешевые изделия подробной документацией. Внутри обнаружатся нюансы подключения.

Ремонт телевизора дома

Блоки питания импульсные. Петля размагничивания (часто с позистором) обычно ставится исключительно на кинескопы, причём цветные. Теневая маска из стали намагничивается и начинает отклонять электроны. В результате картинка становится изменённой. Позистор обеспечивает постепенное уменьшение амплитуды размагничивающего поля. Сопротивление этого элемента от нагрева растет. В результате картинка на экране остается четкой. Кстати, если предохранитель постоянно вылетает, в телевизорах с электронно-лучевой трубкой часто дело в позисторе и петле размагничивания по периметру кинескопа. Попробуйте при выключенном питании снять провод вокруг экрана (с внутренней стороны корпуса). Если телевизор начала работать, неисправен позистор.

В остальном рекомендуется двигаться по схеме от входа к выходу:

• Фильтр гармоник из индуктивностей, емкостей резисторов.
• Диодный мост.
• Генератор импульсов высокой частоты.
• Силовой ключ с радиатором.
• Трансформатор.
• Выпрямительные диоды.
• Выходной фильтр.

Часто в блоках питания используются защитные элементы, наподобие варисторов, резко понижающие сопротивление при повышении напряжения, замыкая ток на землю.

Не показывает цифровое ТВ — что делать?

Для решения поломки цифрового телевидения практикуйте способы, описанные выше. Если не удалось самостоятельно устранить проблему обратитесь к мастеру.

Технические повреждения

Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:

1. Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
2. Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
3. Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.

Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.

Кабель

Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.

Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.

Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.

Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.

Антенна

Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:

1. Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.

1. Состояние антенны – возможно она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала.

1. Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.

Ресивер

При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.

Частые поломки цифрового помощника:

1. Поломка дешифратора.
2. Окисление или выгорание контактов.
3. Неисправность блока питания.
4. Сбой во внутренней памяти (аппаратный или программный).

Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.

Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.

TV не включается, индикаторы не горят

Данные симптомы прямо или косвенно связаны с отсутствием электрического питания. Если просто перегорела лампа, тогда устройство бы функционировало в обычном режиме (индикация отсутствует). Если это случилось, тогда не стоит паниковать. Вначале нужно исключить все возможные неисправности, которые исправляются самостоятельно. Но бывают ситуации и посложней. К примеру, не включается телевизор LG, и проблема кроется в обрыве резистора-предохранителя.

Индикатор перестал гореть

В случае, когда индикатор перестает гореть, и телевизор не включается, проблема явно кроется в отсутствии питания, ведь если бы телеприемник включился, значит просто перегорела лампочка. В первую очередь необходимо проверить самые простые причины:

• плотность прилегания вилки к розетке;
• отключение автоматов;
• отсутствие света.

Индикатор может не подавать сигналов в случае, когда отключена кнопка «Сеть». Производители располагают ее по разным местам панели, зачастую: тыльной, боковой или нижней. Пока кнопка будет в выключенном состоянии, телевизор не будет включаться.

Иногда проблема может быть намного сложней, чем кажется на первый взгляд. Кинескопная модель (и даже современный ЖК телевизор от LG) может пострадать из-за перегоревшего предохранителя. Зачастую это происходит из-за скачка напряжения. Деталь не подлежит ремонту, а только замене, но сделать это можно своими руками.

Проблемы с напряжением

Отсутствие напряжения легко определяется по индикатору, который не подает сигнала. Для проверки достаточно подключить устройство в другую розетку при помощи удлинителя или самостоятельно перенести телевизор к розетке. Если техника заработала, тогда требуется выяснить причину того, почему до этого питание не поступало. Чаще всего проблема кроется в неисправности переноски или розетки, отключенном автомате или отсутствии электричества.

Если после грозы не работает устройство или сразу отключается после включения, это говорит об активации системы защиты. Многие современные модели обладают ей. Зачастую это происходит в то время, когда ТВ находился в режиме сна, во время перебоя напряжения. Вернуть аппарат в рабочее состояние, можно вынув вилку из розетки и поставить на место через 5-7 минут.

Внимание! В случае регулярных перепадов напряжения, питание необходимо стабилизировать, посредством сетевого фильтра или стабилизатора, а по уходу из дома, вынимать вилку из розетки. В противном случае, любой скачок может причинить непоправимый вред.

Если не работает сам телевизор, но розетка, к которой он подключен исправна, важно внимательно осмотреть сетевой кабель от телевизора. Иногда по неосторожности он может быть передавлен, перебит или поврежден. Причиной может стать неправильная транспортировка, дети, домашние животные и т.д. Реже встречается заводской брак, поэтому иногда внешне кабель может быть целым.

Системные неисправности

Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.

Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.

Нет видеосигнала

Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.

К таковым можно отнести следующие шнуры:

• RCA.
  Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
• VGA/HDMI.
  Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.

Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.

По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.

Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.

У RCA-звук выводится отдельно от изображения, и отсутствие показа вполне может быть из-за неисправного гнезда или штекера

Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.

Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.

Неисправность декодера

Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.

Он находится в разных местах, в зависимости от типа используемого устройства вывода:

• Цифровой телевизор.
  К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
• Аналоговый телевизор.
  Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода.
  В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.

В этой ситуации у пользователя есть два варианта решения проблемы:

1. Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера.
   Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
2. Приобрести цифровой ресивер.
   В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.

Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.

Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.

Дешевая цифровая приставка на 20 каналов с HDMI-портом стоит менее 1 тыс. руб.

Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.

Посторонние звуки

Может возникнуть такая ситуация, если телевизор не включается и помимо всего прочего ведет себя странно, издавая разные звуки:

• телевизор щелкает и/или моргает;
• телеприемник цыкает или слышны щелчки;
• писк или даже свист.

Посторонние звуки зачастую проявляются по следующим причинам:

1. Щелчки могут проявляться при активации защиты (блокировки), о которой говорилось ранее.
2. Пластиковые элементы на телевизоре могут остывать после нагрева и издавать характерные звуки, причем телевизор может полностью работать.
3. Иногда на аппарате выбран источник сигнала, но телевизор не эксплуатировался долгое время.
4. Если щелкает и не включается, проблема кроется в блоке питания. Зачастую мастер в первую очередь обращает внимание на микросхему, транзисторы и трансформаторы. Самому делать ремонт в этом случае не представляется возможным и придется звонить мастеру.

Долго загружается

Долгая загрузка или бесконечная перезагрузка умного ТВ — признак слетевшего программного обеспечения. Перепрошить девайс в силах любому пользователю, здесь главное — следовать заводским указаниям (из той же инструкции с официального сайта производителя). Принцип процесса обновления можно представить в виде алгоритма:

• Загрузка новой прошивки на флеш-накопитель.
• Подключение съёмного диска к TV через USB-порт.
• Запуск автоматического обновления из скачанного файла (напоминает обновление OS Windows).

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?

Если нет сигнала цифрового телевидения сегодня, то звоните по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02. Обращайтесь к операторам, которые ответят на все вопросы, касательные эфирного ТВ и помогут решить поломки в телефонном режиме.

Сколько стоит ремонт

Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.

Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.

Замена матрицы

Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.

Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора

Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.

Этому несколько причин:

1. Высокое качество работы.
   Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
2. Гарантия честности.
   Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
3. Быстрота ремонта.
   В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.

Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.

Ремонт дешифратора

Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.

Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.

Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.

Нет напряжения в розетке

Иногда незаметно отключаются автоматические выключатели в распределительных щитах. Возникают неисправности в самой розетке. Диагностируется это с помощью индикатора либо мультиметра. Если питания нет, проверяют автомат. Если не помогло, меняют розетку.

Что нужно знать перед решением проблемы

Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:

• Аналоговый поставляется «как есть», а цифровой сигнал кодируется в пакетные данные, и только после расшифровывается с отдельным выводом аудио и видео.
  Следовательно, до пользователя доставляется звук с изображением вместе и потеря одного из них невозможна.
• Работоспособность экрана.
  Необходимо определить, он не показывает, или не работает вообще, т.к. это две разные вещи.

Частая ошибка пользователей — проверка антенного кабеля цифрового телевизора. Такой подход крайне неверен, т.к. цифровые данные содержат его вместе со звуком

Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.